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FAQs

Cuenta
  • ¿Por qué ha caducado mi acceso? ¿Qué tengo que hacer?
  • ¿Cómo puedo cambiar mis datos de usuario? (correo electrónico, contraseña, nombre, etc.)
  • ¿Puedo conectarme a más de un dispositivo simultáneamente?
  • Soy un responsable, ¿puedo gestionar las cuentas de mi empresa (agregar o eliminar empleados)?
  • Soy la persona encargada de las finanzas de mi empresa. ¿Cómo puedo acceder a las facturas/recibos? Haz clic en «Yo» y luego en Facturas.
  • ¿Cómo se puede subir mi logotipo para que aparezca en los informes?
Búsqueda de Propiedades
  • ¿Cómo puedo buscar según las características de un inmueble?
  • ¿Cómo puedo filtrar por Vendedores Particulares?
  • ¿Cómo puedo buscar una propiedad por Referencia?
  • ¿Cómo puedo seguir a una agencia determinada?
  • ¿Cómo puedo organizar los resultados de búsqueda?
  • ¿Cómo puedo compartir los datos de uno o varios inmuebles con mis clientes?
  • ¿Quién puede ver los comentarios que dejo en esta sección?
  • ¿Qué quiere decir este mensaje en el Historial?: «Empezamos a seguir esta fuente cuando este inmueble ya estaba dentro de tu cartera».
  • ¿Cómo puedo saber si una propiedad sigue disponible en el mercado o no?
  • ¿Puedo añadir/editar un anuncio?
  • ¿Por qué veo fotos con marca de agua de una agencia que ya no tiene el inmueble?
  • Propiedades fuera de mercado
CASAFARI Connect
  • ¿Qué es CASAFARI Connect y cómo lo puedo utilizar?
  • ¿Cómo puedo saber qué agentes comparten las comisiones?
  • ¿Se pueden negociar distintas condiciones para una operación?
  • ¿Puedo elegir las propiedades de mi cartera que quiero compartir?
  • ¿Cómo puedo configurar las reglas de comisión para compartir negocios?
  • ¿Puedo enviar una petición de colaboración a una agencia de otro país aunque no trabaje en ese mercado?
Alertas
  • ¿Cómo puedo generar una alerta con las características de los inmuebles que me interesan?
  • ¿Cómo puedo gestionar/modificar mis alertas?
  • ¿Cuántas alertas se pueden tener?
  • ¿Por qué no puedo abrir algunas propiedades de mis alertas?
Favoritos
  • ¿Cómo puedo hacer un seguimiento de una propiedad concreta? – de mi cartera o de la competencia
  • ¿Cómo puedo añadir una propiedad a mis favoritos?
  • ¿Cómo puedo gestionar mis favoritos?
Análisis de Mercado
  • ¿Cómo puedo elaborar un Análisis de Mercado?
  • ¿Qué son los valores atípicos?
  • Mapa de calor
  • Distribución de Precios
  • Series Temporales
  • ¿En qué ubicaciones puedo realizar mi análisis?
  • ¿Cómo puedo conseguir un informe del mercado?
Análisis Comparativo de Mercado
  • ¿Cómo puedo hacer un análisis comparativo de mercado?
  • ¿Cómo se seleccionan los comparables del listado?
  • ¿Cómo puedo eliminar o agregar comparables a mi análisis?
  • ¿Cómo se calculan el Precio Estimado?
  • ¿Cómo puedo obtener un informe de la CMA?
  • ¿Dónde puedo ver mis ACM?
Reporte de error / Feedback
  • ¿Dónde / cómo puedo comunicar un error?
  • He encontrado la misma propiedad dos veces. ¿Qué hago?
  • ¿Dónde puedo hacer mis comentarios?
Ubicaciones
  • No encuentro una ubicación específica.
  • ¿Cómo puedo hacer una búsqueda simultánea en más de un sitio?
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Pagos
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¿Puedo añadir/editar un anuncio?

Desde CASAFARI, no se puede editar o añadir un anuncio nuevo.
Para hacer cualquier cambio en la plataforma, incluyendo nuevos anuncios, deben hacerse desde las páginas web originales. CASAFARI se encargará de actualizar la información automáticamente.

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Updated on abril 21, 2023
¿Cómo puedo saber si una propiedad sigue disponible en el mercado o no?¿Por qué veo fotos con marca de agua de una agencia que ya no tiene el inmueble?

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