Perlin Gentil, jefe de ventas de JamesEdition, habló con CASAFARI sobre cómo está el mercado inmobiliario de lujo desde 2020 y qué busca el cliente de lujo. También explicó lo que diferencia a JamesEdition de la competencia y el modelo Freemium de la empresa, en una entrevista muy abierta e informativa.
¡Veamos lo que tenía que decir!
1. ¿Cómo se diferencia JamesEdition en el mercado de viviendas de lujo?
Somos un mercado un poco diferente del portal general. Empezamos en 2008 y durante los últimos 15 años, gracias a nuestro enfoque en artículos de todo el espectro del estilo de vida de lujo, hemos logrado construir una marca que atrae a una comunidad muy grande de clientes internacionales de alto poder adquisitivo.
Hoy en día, nuestro tráfico procede de todo el mundo (40% de América del Norte, 40% de Europa Occidental y del Norte y 20% de regiones clave como Asia, Sudáfrica, Australia, etc.).
2.¿Cómo describirías el comportamiento del mercado, desde 2020 hasta la actualidad?
La COVID ha tenido un impacto excepcional en los mercados inmobiliarios de lujo de la mayoría de los países de Europa y Norteamérica durante los dos últimos años y ha aportado un volumen de transacciones sin precedentes para las propiedades de primera y alta gama.
Tras un periodo con pocas propiedades en venta, parece que el mercado se está normalizando, lo que significa una competencia más feroz para encontrar compradores y vendedores. El marketing desempeñará un papel fundamental en los próximos 12 a 24 meses.
3. ¿Cuántos inmuebles se han vendido cada año (desde 2020 hasta hoy)? ¿Puedes dar predicciones para 2023?
Los datos específicos del segmento de lujo en todos nuestros mercados son escasos, pero lo que hemos observado es que al principio se produjo un aumento significativo del volumen de transacciones de viviendas de lujo en zonas más rurales, especialmente en EE.UU. frente a Europa, que fue más lenta en reaccionar debido a las restricciones transfronterizas.
Las ciudades se quedaron atrás, ya que la gente buscaba tanto cambios de estilo de vida como más espacio. Ahora vemos que esta tendencia se invierte. La demanda de apartamentos, áticos y bloques en ciudades como Nueva York, Londres y París está volviendo.
Como creemos que en 2023 se producirá una normalización del mercado, probablemente estemos viendo volúmenes de transacciones más cercanos a los niveles pre-COVID – 2018-2019. Lo que tenemos que recordar sin embargo es que incluso si los volúmenes de transacciones caen, los precios se han estabilizado en un nivel más alto, por lo que los valores totales de las transacciones todavía aumentarán en comparación.
4. ¿En qué países estás operando?
En todo el mundo. Tenemos propiedades en venta en más de 120 países y más de 12.000 empresas inmobiliarias ya trabajan con nosotros.
5. Nos hemos dado cuenta de que habéis empezado a trabajar en un «modelo freemium». ¿Cuál es tu objetivo? ¿Y cómo ha sido la aceptación del mercado?
Nuestro tráfico se ha multiplicado por 5 en los últimos 24 meses y tenemos alrededor de 1,5 millones de compradores únicos que vienen cada mes a JamesEdition. No siempre tenemos suficientes propiedades disponibles, lo que puede ser frustrante para los compradores. Por eso hemos decidido dar la bienvenida a cualquier agencia que tenga anuncios cualificados para unirse a nuestro portal.
No obstante, seguimos teniendo preferencia por nuestros clientes de pago y cualquier agencia que se una a nosotros debe tener en cuenta la competencia en su mercado específico. Muchas agencias que se unieron a JamesEdition en el nivel gratuito comprendieron la calidad de los contactos que proporcionamos y se pasaron rápidamente a nuestra suscripción de pago para generar más contactos.
6. ¿Qué detalles valoran más los clientes cuando buscan JamesEdition?
Imágenes de alta resolución, una presentación de lujo y una selección de anuncios internacionales.
7. ¿Qué es lo que más valora un cliente del mercado de viviendas de lujo a la hora de comprar una vivienda?
Esto varía mucho según el mercado y la región. Pero algo que siempre prevalecerá es el enfoque personal de la agencia/agente. Una agencia siempre debe adaptar su enfoque a las necesidades de los clientes de alto poder adquisitivo.
8. ¿Cuáles son las nacionalidades de tu objetivo?
Los mercados más demandados son Estados Unidos, España, Portugal, Italia y Francia. Entre los compradores de todos estos países, los estadounidenses están siempre entre los tres primeros.
Este año ha sido especialmente excepcional, ya que los estadounidenses no sólo buscan un estilo de vida atractivo en Europa, sino que también ha influido mucho el tipo de cambio USD/EUR. Este último trimestre, más de un tercio de todos los compradores de la web procedían de Estados Unidos.
¡Gracias por compartir con nosotros todo lo relacionado con el negocio de JamesEdition, Perlin!
