Términos y Condiciones - CASAFARI - Real Estate Data Intelligence

abril 6, 2023

Las presentes Condiciones Generales, así como cualquier documentación adicional que sea aplicable en función del tipo de productos, servicios o entidad, regulan el uso y acceso a los Servicios prestados por Casa Safari Lda, («CASAFARI»).

A partir del 06.04.2023, todos los nuevos clientes españoles (es decir, que tengan CIF español) concluirán estos Términos y Condiciones con Casafari Spain, SL.

Antes de utilizar o registrarse para utilizar la Plataforma y los Servicios CASAFARI, el Cliente debe leer atentamente las presentes Condiciones Generales. Estas Condiciones Generales constituyen un acuerdo jurídicamente vinculante entre CASAFARI y el Cliente. Al hacer clic en Aceptar y Continuar, el Cliente conﬁrma que ha leído y aceptado las presentes Condiciones Generales.

NOTAS PRELIMINARES:

I. Al descargar, instalar, acceder o utilizar la Plataforma, el Cliente acepta quedar vinculado por las presentes Condiciones Generales. Si el Cliente no está de acuerdo con estas Condiciones Generales, no deberá proceder a la descarga, instalación o utilización de la Plataforma y/o Servicios CASAFARI;

II. Cuando la aceptación del presente Contrato sea realizada por alguien que actúe en nombre de otra persona o entidad, dicha persona deberá contar con la legitimación y facultades necesarias para actuar en nombre de la persona o entidad y vincularla así a las presentes Condiciones Generales.

Deﬁniciones e interpretación
1. En las presentes Condiciones Generales, a menos que el contexto requiera una interpretación diferente, las siguientes expresiones se interpretarán tal y como se describen a continuación:
  1. «Cliente»: una persona física o jurídica (según proceda) que acepte el presente Acuerdo y adquiera el Servicio online a través de www.casafari.com;
  2. «Cuenta»: una cuenta a través de la cual los usuarios acceden y utilizan la Plataforma;
  3. «Contacto del cliente»: los datos electrónicos o la información enviados por el Cliente a los Servicios online a través de la página de pago disponible en www.casafari.com;
  4. «Acuerdo»: el contrato entre las Partes para la prestación de los Servicios, tal y como se establece en las presentes Condiciones Generales, incluidas las modificaciones o actualizaciones que puedan ser necesarias periódicamente.
  5. «Datos del cliente»: datos, contenidos y materiales: (i) cargados o almacenados en la Plataforma por el Cliente; (ii) transmitidos u organizados por la Plataforma a petición del Cliente; (iii) proporcionados por el Cliente a CASAFARI para su carga, transmisión o almacenamiento en la Plataforma; (iv) o generados por la Plataforma como resultado del uso de los Servicios, según lo acordado con el Cliente (excluidos los datos analíticos relacionados con el uso de la Plataforma y los archivos de registro del servidor);
  6. «Fecha de vigencia»: la fecha en la que el Cliente se suscriba a los Servicios a través de www.casafari.com, tras la aceptación de las presentes Condiciones Generales;
  7. «Día laboral»: los días que no sean sábado, domingo o festivo nacional;
  8. «Compañía» o «CASAFARI» se refiere a la empresa Casa Safari Lda., con sede en Lisboa;
  9. «Socios de CASAFARI»: sociedades mercantiles que directa o indirectamente controlen o sean controladas por la Casa Safari, Lda., o que sean controladas conjuntamente con ella por otra entidad. A efectos de las presentes Condiciones Generales, por «control» se entiende la propiedad directa o indirecta de más del 50% del capital social o del poder de voto de la entidad en cuestión.
  10. “Información confidencial”: cualquier información de una Parte transmitida o a la que haya tenido acceso la otra Parte en virtud del presente Acuerdo (ya sea por escrito, oralmente o de otro modo) que no sea de dominio público, independientemente de que la Parte que la divulgue la identifica expresamente como conﬁdencial. Entre otras cosas, la información conﬁdencial incluye: los datos de cada Parte; el software y las operaciones informáticas propiedad de cada Parte; todos los códigos, invenciones, algoritmos, conceptos empresariales, flujo de trabajo, comercialización, información financiera, secretos comerciales e información técnica y empresarial; las condiciones especíﬁcas y los precios en virtud del presente Acuerdo, las credenciales de autenticación asociadas al uso de los Servicios, los datos personales, así como cualquier información identiﬁcada como conﬁdencial por cualquiera de las Partes.
  11. «Legislación sobre protección de datos personales»: la legislación aplicable en materia de tratamiento de datos personales, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679);
  12. «Opción de suscripción»: se refiere al tipo de Servicio elegido por el Cliente a través de www.casafari.com o deﬁnidos en el Formulario de Pedido firmado con Casafari, incluyendo el tipo de producto y sus características particulares, tales como: periodo de duración del servicio, cuentas, periodo y plazo de renovación automática (de acuerdo con la cláusula 6.2), intervalo de días históricos, alertas de búsqueda, favoritos, límite diario de visualización de páginas y datos de la agencia;
  13. «Plataforma»: plataforma gestionada por CASAFARI a través de la cual CASAFARI presta sus Servicios al Cliente;
  14. «Plazo»: según se deﬁne en la cláusula 5.1. de este Acuerdo.
  15. «Propiedad intelectual»: patentes, derechos de patente, derechos de autor, incluidos los derechos sobre bases de datos o cualquier obra que pueda ser protegida por derechos de autor, incluidos, entre otros, texto, imágenes o vídeo, secretos comerciales, conocimientos técnicos, marcas registradas, nombres comerciales, así como otros derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma o los Servicios, existentes en la actualidad o en el futuro, incluidos aquellos pendientes de registro.
  16. «Servicios»: servicios prestados o que se prestarán al Cliente en virtud de las presentes Condiciones Generales;
  17. «Web»: la página web www.casafari.com;
  18. «Precios»: el importe que debe pagar el Cliente como contraprestación por la prestación de los Servicios, de acuerdo con la Opción de Suscripción aplicable;
  19. «Usuario”: una persona física, mayor de 18 años, que es titular de una cuenta y utiliza y tiene acceso a la Plataforma.
Prestación de servicios
1. Servicio: A partir de la Fecha de Entrada en Vigor y durante la vigencia del Contrato, CASAFARI se compromete a prestar los Servicios al Cliente.
  1. CASAFARI se reserva el derecho, a su única y absoluta discreción, y sin previo aviso, de introducir periódicamente cambios y actualizaciones para mejorar el Servicio, sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula 5.
2. Registro: el contacto del cliente facilitará los datos para el registro en www.casafari.com y para la creación de la cuenta y la conﬁguración de la contraseña.
  1. CASAFARI creará una Cuenta para el Cliente y le proporcionará los datos de acceso necesarios para dicha Cuenta.
3. Obligaciones del Cliente: El Cliente se asegurará de que: (i) sus trabajadores, agentes y subcontratistas actúen de conformidad con el presente Contrato, incluidas todas las restricciones especíﬁcas aplicables, y sean responsables de sus actos; (ii) adopte todas las medidas comercialmente razonables para impedir el acceso o uso no autorizado de los Servicios, y notifique sin demora a CASAFARI cualquier acceso o uso no autorizados; (iii) utilice el Servicio de conformidad con las condiciones generales del presente Contrato y la legislación aplicable.
  1. Aunque no esté legalmente obligada a ello, CASAFARI podrá controlar el uso del Servicio por parte del Cliente, así como prohibir cualquier uso del Servicio que considere (o alegue) que viole lo anteriormente expuesto o cualquier disposición legal aplicable.
  2. Es responsabilidad del Cliente obtener y mantener los equipos y servicios auxiliares necesarios para la conexión, acceso y utilización del Servicio, incluyendo, sin carácter limitativo, módems, hardware, servidores, software, sistemas operativos, redes, servidores web y similares. El Cliente también será responsable de garantizar la seguridad de dichos equipos, cuentas, contraseñas (incluidas, entre otras, las contraseñas administrativas y de usuario) y archivos, así como del uso de las cuentas del Cliente, con o sin su conocimiento y consentimiento.
4. Referencia del cliente: El Cliente acepta que CASAFARI identifique al Cliente como su Cliente en presentaciones de ventas, materiales de marketing y comunicados de prensa.
Licencia
1. Licencia: Sin perjuicio de lo dispuesto en el presente Contrato y durante su vigencia, CASAFARI concede al Cliente una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y sin derecho a otorgar sublicencias, para utilizar la Plataforma con fines comerciales del Cliente en el país en el que se adquiere la licencia, durante el período de tiempo deﬁnido para el Servicio, de conformidad con las especiﬁcaciones y limitaciones establecidas en el presente Contrato y en la Opción de Suscripción aplicable.
2. Límites del derecho a usar la Plataforma: La licencia concedida por CASAFARI al Cliente está sujeta a los siguientes límites de uso:
  1. Los Servicios sólo pueden ser utilizados por administradores, empleados, agentes y subcontratistas del Cliente o de sus empresas afiliadas, y siempre deberán ser previamente indicados por el Cliente a CASAFARI;
  2. Los Servicios sólo podrán ser utilizados por los usuarios designados por el Cliente e indicados por el Contacto del Cliente. El Cliente podrá, en cualquier momento de la vigencia del Contrato, decidir modificar, añadir o eliminar usuarios designados, notificándolo debidamente a CASAFARI. La reducción del número de usuarios inicialmente suscritos a la Opción de Suscripción aplicable durante la vigencia del mismo no dará lugar a modificaciones en los Precios. No obstante, la incorporación de usuarios en un número superior al inicialmente deﬁnido en la Opción de Suscripción aplicable durante la vigencia de la misma podrá estar sujeta a Costes Adicionales.
  3. En ningún caso los Servicios podrán ser utilizados por un número de usuarios superior al acordado, salvo que el Cliente pueda añadir o eliminar licencias de uso simultáneas mediante la oportuna notiﬁcación a CASAFARI.
  4. Los Servicios están sujetos a un límite diario de visualización de páginas de búsqueda. En caso de que el Cliente supere este límite, CASAFARI enviará un aviso alertando al Cliente de la incidencia y podrá bloquear el acceso a la Cuenta hasta el final del día.
3. Restricciones de uso: Salvo que se estipule expresamente en el presente Contrato, el Cliente no está autorizado (ni se le permite conceder dicha autorización a terceros) a: (i) vender, alquilar, arrendar, sublicenciar, distribuir, empeñar, ceder o transferir, en todo o en parte, los Servicios o cualquier interés en ellos a terceros; (ii) proporcionar, divulgar o poner a disposición o permitir el uso de los Servicios, en todo o en parte, a terceros sin el consentimiento previo por escrito de CASAFARI; (iii) instalar o utilizar la Plataforma de forma que eluda o interfiera en el funcionamiento de la medida tecnológica que controla el acceso al Servicio; (iv) modificar, traducir, adaptar o crear obras derivadas basadas en la Plataforma; (v) exportar o reexportar la Plataforma o cualquier trabajo derivado de la misma; (vi) utilizar la Plataforma para desarrollar, probar, alojar o ejecutar y operar aplicaciones en nombre de terceros en virtud del presente Contrato, sin el consentimiento previo por escrito de CASAFARI; (vii) realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o intentar descubrir el código fuente, código objeto o estructura subyacente, ideas, conocimientos o algoritmos relevantes para la Plataforma, o cualquier software, documentación o datos relacionados con el Servicio; (viii) utilizar el Servicio para proporcionar formación a terceros; (ix) intentar copiar, analizar, rastrear, modificar, duplicar, crear obras derivadas, enmarcar, reflejar, volver a publicar, descargar, mostrar, transmitir o distribuir cualquier parte de la Plataforma en cualquier forma o medio o por cualquier medio; (x) conceder acceso a cualquier parte de la Plataforma con la intención de crear productos o servicios que compitan; (xi) utilizar el Servicio de cualquier forma que sea contraria a las condiciones generales del presente Acuerdo; o (xii) utilizar el Servicio para cualquier fin ilícito o que infrinja la legislación vigente.
4. Dispositivos electrónicos: el número de dispositivos electrónicos en los que un usuario puede utilizar la Plataforma simultáneamente varía en función de la Opción de Suscripción elegida por el Cliente. En cualquier caso, la Plataforma dispone de una funcionalidad para limitar el uso simultáneo por parte de los usuarios desde diferentes dispositivos.
  1. En función de la capacidad del Servicio, CASAFARI se reserva el derecho de conceder acceso a las cuentas del Cliente sólo desde un dispositivo a la vez, con un intervalo razonable para cambiar de dispositivo.
  2. El Cliente deberá mantener el control sobre los dispositivos utilizados para acceder a la Plataforma y mantener la privacidad y seguridad de la contraseña o datos de la cuenta, a fin de evitar accesos no autorizado
Pago y condiciones de pago
1. Pago: como contraprestación por los Servicios prestados en virtud del presente Contrato, el Cliente deberá abonar a CASAFARI los precios establecidos en la Opción de Suscripción, en las fechas de vencimiento previstas, con anterioridad a la fecha de inicio de los Servicios. Los pedidos no son cancelables y, una vez pagados, no son reembolsables.
2. Costes adicionales: sin perjuicio de otras circunstancias expresamente previstas en el Contrato que así lo determinen, en caso de utilización del Servicio por parte del Cliente que exceda la capacidad establecida en la Opción de Suscripción correspondiente, CASAFARI se reserva el derecho de cobrar al Cliente el importe proporcional a la capacidad excedida, de acuerdo con los precios establecidos en la tarifa del servicio vigente en el momento previsto en la respectiva Opción de Suscripción.
3. Cambio en los precios: CASAFARI se reserva el derecho de modificar los Pagos o tarifas aplicables y establecer nuevos precios y Pagos al finalizar el Plazo inicial del Servicio o en el momento de su renovación. CASAFARI notificará al Cliente el cambio en cuestión con 30 (treinta) días de antelación a la fecha en que deba entrar en vigor. Dicha notificación podrá realizarse por correo electrónico. El Cliente podrá dirigir cualquier consulta relacionada con la modificación de precios al departamento de atención al Cliente de CASAFARI.
4. Pago y facturación: el Cliente deberá facilitar a CASAFARI los datos actualizados del medio de pago o una documentación alternativa que cumpla de forma razonable la misma finalidad y sea aceptada por CASAFARI. Al facilitar a CASAFARI los datos relativos a las tarjetas de crédito/débito o cuentas de domiciliación bancaria, el Cliente autoriza a CASAFARI a cargar los precios acordados en la Opción de Suscripción, utilizando estos mismos métodos, durante el plazo de suscripción inicial y sus renovaciones, en los términos de la cláusula «Renovación» que figura más adelante. Los pagos deberán ser efectuados en la fecha de vencimiento de las respectivas facturas, con periodicidad anual u otra acordada. El Cliente deberá proporcionar datos completos y actualizados a CASAFARI, tanto para la facturación de los pagos como para el contacto en la materia, y notificar a CASAFARI cualquier modificación relevante de los mismos.
5. Retrasos en los pagos: en caso de retraso en el pago por parte del Cliente de los importes facturados por CASAFARI respecto a su respectivo vencimiento, sin perjuicio de otros derechos o recursos legales de que disponga CASAFARI, (i) se aplicará una penalización mensual del 1,5% de las cantidades vencidas e impagadas, o la aplicación del interés comercial de demora al tipo legal vigente en cada momento, el que sea inferior, y/o (ii) CASAFARI se reserva el derecho de condicionar futuras renovaciones de suscripción a plazos de pago inferiores a los estipulados en la cláusula «Facturación y Pagos» anterior.
6. Suspensión de servicios y obligaciones vencidas: si el Cliente no liquida, dentro de los 7 (siete) días naturales siguientes a la notiﬁcación a tal efecto (en los términos de la cláusula «Notiﬁcación» que figura más adelante), las cantidades atrasadas en virtud del presente Contrato, CASAFARI podrá exigir el pago inmediato de las cantidades adeudadas en virtud de dichos contratos, de forma que estas obligaciones se hagan inmediatamente exigibles y suspender los Servicios hasta el pago total de las cantidades en cuestión.
7. Disputas relacionadas con los pagos: en caso de disputa relacionada con el importe de los pagos adeudados, si el Cliente entabla negociaciones de buena fe, razonables y de colaboración en relación con el ajuste de los importes de pago aplicables, CASAFARI podrá renunciar al ejercicio de sus derechos en virtud de la cláusula 4.5, «Pagos atrasados», anterior.
8. Divisas e impuestos: todos los importes y Precios indicados o mencionados en el presente Contrato se pagarán en euros. Los Precios facturados no incluyen, además del IVA, otros impuestos aplicables a las facturas de CASAFARI (salvo en el caso de inversión del sujeto pasivo del IVA para clientes comunitarios o extracomunitarios).
Actualización de las Condiciones Generales
1. CASAFARI se reserva el derecho a realizar periódicamente y en cualquier momento cambios o modificaciones en las disposiciones de las presentes Condiciones Generales, así como cambios en la Plataforma y Servicios CASAFARI, con el fin de reﬂejar los cambios legislativos aplicables o mejorar los Servicios.
2. CASAFARI notificará al Cliente los cambios al menos 30 días antes de su entrada en vigor y publicará la versión actualizada de las Condiciones Generales con los cambios pertinentes en www.casafari.com, indicando la fecha de «última actualización».
3. En caso de que las modificaciones de las Condiciones Generales supongan (1) un cambio en las características de los Servicios, cuyo impacto y efectos previstos no se correspondan con la intención inicial de contratación del Cliente, o (2) un cambio signiﬁcativo en los precios, el Cliente podrá resolver el contrato (las presentes Condiciones Generales) con CASAFARI en un plazo máximo de 30 días desde que reciba la notiﬁcación de CASAFARI sobre la actualización de las Condiciones Generales, si no desea seguir vinculado a los Servicios por este motivo.
4. En caso de que las modificaciones de las Condiciones Generales no cumplan los requisitos detallados en la cláusula 5.3., se entenderán aceptadas por el Cliente si no manifiesta lo contrario antes de que dichas modificaciones entren en vigor. La no aceptación implicará la resolución del Contrato de conformidad con la cláusula 6.4.
Plazo y rescisión
1. Plazo: el presente Contrato entrará en vigor a partir de la Fecha de Entrada en Vigor y permanecerá vigente durante el plazo deﬁnido en la Opción de Suscripción.
2. Renovación: el Contrato se renovará automáticamente por la duración establecida en la Opción de Suscripción aplicable, a menos que cualquiera de las partes lo rescinda notificándolo a la otra con al menos 30 (treinta) días de antelación a la finalización del periodo de Servicio correspondiente, de forma que se impida su renovación.
3. Rescisión por incumplimiento: cualquiera de las partes podrá, en cualquier momento, resolver el presente Contrato con efecto inmediato, mediante notificación por escrito, si la otra parte incumple sustancialmente cualquiera de las obligaciones derivadas del presente Contrato y, una vez notificada de ello, no subsana dicho incumplimiento en el plazo de 30 (treinta) días desde la recepción de una notificación por escrito a tal efecto. La resolución del presente Contrato por parte de CASAFARI en virtud de la presente cláusula por incumplimiento del Cliente, sin perjuicio de cualesquiera otros derechos que pudieran corresponderle, no exime al Cliente de la obligación de abonar todos los pagos pendientes y futuros vencidos hasta la finalización del plazo inicialmente deﬁnido del contrato.
4. Resolución por iniciativa del cliente: sin perjuicio de lo establecido en los párrafos anteriores, el Cliente podrá resolver el Contrato en cualquier momento, a su discreción, con efectos anticipados, siempre que se abone la totalidad del Precio establecido en el Contrato.
5. Efectos de la rescisión del acuerdo: CASAFARI pondrá a disposición del Cliente, para su exportación y descarga, los Datos del Cliente en un plazo máximo de 30 (treinta) días a partir de la fecha de rescisión del Contrato. Las disposiciones del presente Contrato cuyos efectos, por su naturaleza, deban sobrevivir a la fecha de rescisión del Contrato, permanecerán en vigor, incluyendo, sin limitación, los derechos relativos a pagos vencidos o atrasados, obligaciones de conﬁdencialidad, garantías, exenciones y limitaciones de responsabilidad.
Conﬁdencialidad
1. Uso y divulgación: durante la vigencia del Acuerdo y por un periodo posterior de (cinco) años, las Partes se comprometen a mantener la conﬁdencialidad y a no utilizar la Información Conﬁdencial de la otra Parte para fines no relacionados con el presente Acuerdo, así como a no divulgarla a terceros (con excepción de los trabajadores o subcontratistas de la Parte en cuestión que necesiten conocer la Información Conﬁdencial, o que estén sujetos a obligaciones de conﬁdencialidad, al menos equivalentes a las establecidas en el presente documento). Las Partes adoptarán las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus trabajadores, subcontratistas o agentes no divulguen la Información Conﬁdencial ni accedan a la misma, de forma que puedan infringir las presentes Condiciones.
2. Divulgaciones autorizadas: cualquiera de las Partes podrá utilizar Información Conﬁdencial de la otra Parte (i) en respuesta a solicitudes válidas de autoridades judiciales, reguladoras u otras autoridades públicas que ejerzan poderes públicos, (ii) en los casos expresamente previstos por la ley, o (iii) en la medida necesaria para establecer los derechos de cualquiera de las Partes en virtud del presente Acuerdo, siempre que notifique sin demora a la otra Parte dicha solicitud y le dé la oportunidad de oponerse o de solicitar medidas judiciales para proteger la información.
3. Información no confidencial: la información no se considerará Información Conﬁdencial si: (i) es o pasa a ser de dominio público, sin ser el resultado de un acto u omisión de la Parte receptora; (ii) está legalmente en posesión de la Parte receptora, y no ha sido directa o indirectamente recibida de la Parte reveladora por la Parte receptora, (iii) es legalmente revelada a la Parte receptora por un tercero no sujeto a restricciones de revelación; o (iv) es generada por la Parte receptora, de forma independiente, sin acceso a Información Conﬁdencial.
4. Destrucción o devolución: salvo que se disponga otra cosa en el presente Acuerdo, la Parte receptora de Información Conﬁdencial deberá, inmediatamente a petición de la Parte reveladora, destruir (y declarar por escrito) o devolver a ésta todos los documentos y cualesquiera otros soportes de Información Conﬁdencial, incluidas todas las copias o extractos de los mismos.
Propiedad intelectual, titularidad y propiedad
1. Titularidad y propiedad: El Cliente es titular de todos los derechos y facultades relativos a los Datos del Cliente en la medida aplicable y permitida por la ley, siempre que no infrinja derechos de terceros, incluidos los derechos de Propiedad Intelectual (en concreto, Derechos de Autor) y Propiedad Industrial. CASAFARI seguirá siendo titular de todos los derechos y facultades relativos a (i) el Servicio y la Plataforma, incluidas todas las mejoras, actualizaciones o cambios de los mismos; (ii) cualquier software, aplicación, invención u otra tecnología desarrollada en relación con el Servicio, la Plataforma o el soporte de información de CASAFARI; (iii) todos los derechos de autor, secretos comerciales, patentes, marcas y cualesquiera otros derechos de Propiedad Intelectual e Industrial, incluidas las solicitudes de registro, renovaciones y extensiones de los mismos. Salvo que se disponga expresamente lo contrario, no se concede al Cliente ningún derecho sobre las marcas registradas de CASAFARI, ni licencia alguna sobre las mismas.
2. Respeto de los derechos de propiedad intelectual e industrial de terceros: el Cliente se compromete a utilizar la información y datos facilitados por CASAFARI en el marco de los servicios prestados en virtud del presente Contrato y exclusivamente en virtud del mismo, siendo el único responsable del uso que haga de los datos, informaciones, documentos u obras de terceros, y se compromete a respetar sus Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial.
3. Uso de datos: CASAFARI podrá, dentro de los límites legalmente establecidos, recoger y analizar datos y otra información relacionada con el suministro, uso y rendimiento de diversos aspectos de la Plataforma, sistemas y tecnologías relacionadas (incluida la información relacionada con los Datos del Cliente y los datos derivados de los mismos). CASAFARI también podrá, durante y después de la vigencia de las presentes Condiciones Generales, (i) utilizar la información y los datos recogidos para desarrollar mejoras en los Servicios y para otros desarrollos, diagnósticos y correcciones relacionados con el Servicio y otras ofertas de la Empresa, y (ii) divulgar dichos datos para fines relacionados con el negocio, pero sólo de forma global o anonimizada.
Protección de datos
1. La recopilación y posterior tratamiento de datos por parte de CASAFARI se realiza de conformidad con y en virtud del Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 («GDPR») y en cumplimiento de los derechos del Cliente en virtud del GDPR.
Garantía y exención de responsabilidad
1. CASAFARI no garantiza que los productos o servicios contratados satisfagan las necesidades del Cliente, sean adecuados para fines especíﬁcos, no contengan virus, funcionen de manera ininterrumpida o carezcan de errores.
2. El Cliente reconoce que el Servicio puede no estar disponible temporalmente por mantenimiento programado o mantenimiento de emergencia no programado. Siempre que sea posible, CASAFARI avisará con antelación de las interrupciones programadas del Servicio.
Indemnización
1. CASAFARI no cederá al Cliente ninguna responsabilidad frente a terceros derivada de la violación de derechos de propiedad industrial o derechos de autor o apropiación indebida de secretos empresariales propiedad de terceros por parte de CASAFARI en su prestación de los Servicios que puedan ser requeridos al Cliente, siempre que CASAFARI sea puntualmente notiﬁcada por el Cliente acerca de las sospechas, denuncias y todos los detalles de los procedimientos judiciales o procedimientos relacionados con las infracciones de propiedad intelectual en cuestión y se le dé oportuna y razonablemente la posibilidad de asumir el control exclusivo de su defensa. CASAFARI no estará obligada por ningún acuerdo judicial o de otro tipo que no esté aprobado por escrito. Lo anterior no será de aplicación cuando las reclamaciones se refieran a partes o componentes del Servicio que (i) no sean proporcionados por CASAFARI, (ii) desarrollados total o parcialmente de acuerdo con las especiﬁcaciones del Cliente y a petición suya cuando el Cliente tenga la titularidad de los derechos de propiedad intelectual sobre los desarrollos, (iii) modificados después de su entrega por la Sociedad, (iv) combinados con otros productos, procesos o materiales del Cliente, (v) cuando el Cliente persista en la conducta presuntamente infractora, incluso después de haber sido notiﬁcado o informado de conductas cuya adopción hubiera evitado la presunta infracción de derechos, o (vi) cuando el uso del Servicio por parte del Cliente no se ajuste estrictamente al presente Contrato. Si, como consecuencia de una acción judicial con dicha finalidad, el tribunal competente constatase que CASAFARI o el propio Servicio infringen derechos de terceros, CASAFARI podrá, a su discreción y a su cargo, (a) sustituir o modificar el Servicio para que no se produzca la violación de los derechos en cuestión, siempre que ello no altere las funcionalidades y prestaciones en cuestión de forma sustancial; (b) obtener una licencia del Cliente para seguir utilizando el Servicio; o (c) si ninguna de las dos opciones anteriores es comercialmente viable, resolver el Contrato en curso y reembolsar al Cliente las cantidades pagadas hasta la fecha por los Servicios no prestados.
Limitaciones y exenciones de responsabilidad
1. La responsabilidad global y acumulada de CASAFARI por daños y perjuicios derivados del incumplimiento o cumplimiento defectuoso de las presentes Condiciones Generales se limita al valor de los servicios pagados en el año de ocurrencia de los hechos causantes de responsabilidad.
2. CASAFARI no será responsable, en ningún caso, de cualquier pérdida de producción, pérdida de beneficios o contratos, pérdida de negocios o ingresos, pérdida de fondo de comercio o reputación, o por cualquier pérdida de datos, daño indirecto, coste o gasto que pueda producirse.
Fuerza mayor
1. A los efectos del presente Acuerdo, se considerarán casos de fuerza mayor: huelga, incendio, inundación, terremoto, actos legislativos o administrativos de carácter público, fallos en el servicio de terceros proveedores, retrasos o averías en los servicios de proveedores de servicios de Internet, ataques que impidan el funcionamiento de los servicios de Internet u otros factores que determinen la imposibilidad de cumplir con las obligaciones de las Partes y que estén razonablemente fuera del control de la Parte incumplidora y no sean consecuencia de una conducta intencionada o negligente, por cualquier motivo, de la Parte incumplidora, ya sea por acción u omisión.
Varios
1. Naturaleza de la relación jurídica entre las Partes: Las Partes son contratistas independientes y, en virtud del presente Acuerdo, no constituyen ninguna relación de agencia, empleo, empresa conjunta o mandato que permita a una actuar en nombre de la otra en la celebración de contratos u otro tipo de obligaciones. Las Partes declaran y garantizan que no podrán hacer valer la existencia, expresa o tácita, de una relación jurídica como las mencionadas anteriormente.
2. Asignación: ninguna de las Partes podrá ceder su posición contractual en virtud del presente Acuerdo sin el consentimiento previo por escrito de la otra Parte, cuyo otorgamiento las Partes se comprometen a garantizar razonablemente. La cesión de la posición contractual por una de las Partes sin el consentimiento de la otra no será válida. No obstante lo anterior, CASAFARI podrá ceder libremente su posición en virtud del presente Contrato a cualquiera de sus Afiliadas, especialmente como consecuencia de una fusión o venta de la totalidad o de una parte sustancial de su capital social. En caso de cesión de la posición contractual de cualquiera de las Partes, el presente Contrato mantendrá su plena o, en la medida pertinente, parcial validez y vigencia, vinculando al nuevo cesionario y a sus administradores, directivos y representantes legales.
3. Efectos de la nulidad o anulación: si, por cualquier motivo, un tribunal competente considera que determinadas disposiciones del presente Acuerdo, en su totalidad o en parte, son inválidas o ineficaces, dichas disposiciones se tendrán por válidas y eficaces, en la medida máxima permitida por la ley, y no se determinará la invalidez de la totalidad del Acuerdo, a menos que se demuestre que, sin la parte defectuosa, las Partes no habrían tenido la intención de celebrar el Acuerdo.
4. No renuncia a los derechos: el incumplimiento o cumplimiento defectuoso de cualquiera de las disposiciones del presente Acuerdo que pueda producirse en un momento dado por cualquiera de las Partes, así como la circunstancia de que la Parte no incumplidora no notifique a la Parte incumplidora el cumplimiento o subsanación del mismo, no podrá interpretarse como una renuncia a los derechos de la Parte no incumplidora, ya sea en ese momento o en el futuro.
5. Acuerdo íntegro: las presentes Condiciones Generales constituyen el acuerdo íntegro entre las Partes con respecto a su objeto, sustituyendo a cualesquiera negociaciones o acuerdos anteriores o actuales, escritos u orales, relativos a los Servicios.
6. Notiﬁcaciones: las comunicaciones que se realicen en virtud del presente Acuerdo se enviarán por correo electrónico a las direcciones electrónicas indicadas por las Partes o por correo certificado con acuse de recibo.
7. Ley aplicable y jurisdicción: el presente Acuerdo se regirá por la legislación inglesa. En caso de litigio derivado o relacionado con el presente Contrato, serán competentes los tribunales del país donde el Cliente tenga su domicilio.

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