TÉRMINOS Y CONDICIONES | CASAFARI - Real Estate Data Intelligence

Estos Términos y Condiciones, junto con cualquier Formulario de Pedido y toda la documentación adicional aplicable según el tipo de productos, servicios o entidad, rigen el contrato, uso y acceso a los Servicios prestados por Casa Safari, Lda., o por Casafari Spain SL en la medida en que el Cliente tenga un número de IVA español válido en la fecha de celebración del contrato (en adelante CASAFARI o la Compañía ).

Antes de utilizar o registrarse para utilizar la Plataforma CASAFARI y/o los Servicios, el Cliente debe leer atentamente estos Términos y Condiciones. Estos Términos y Condiciones, de forma independiente o junto con el formulario de pedido correspondiente, constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre CASAFARI y el Cliente. Al firmar el formulario de pedido o al hacer clic en Aceptar y continuar, el Cliente confirma que ha leído y aceptado estos Términos y Condiciones.

Notas preliminares

Al descargar, instalar, acceder o utilizar la Plataforma y/o los Servicios, el Cliente acepta quedar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si el Cliente no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, no deberá continuar con la descarga, instalación o uso de la Plataforma y/o los Servicios de CASAFARI;
Cuando la aceptación del presente Contrato se realice por una persona que actúe en nombre de otra persona o entidad, dicha persona deberá contar con la legitimidad y los poderes necesarios para actuar en nombre de la persona o entidad y, por lo tanto, vincularla a estos Términos y Condiciones. Al celebrar un contrato con CASAFARI, el Cliente confirma que cuenta con todos los poderes necesarios para representarlo y vincularlo.

Definiciones e interpretación
1. En estos Términos y Condiciones, a menos que el contexto requiera una interpretación diferente, las siguientes expresiones se interpretarán como se describe a continuación:

Cuenta: una cuenta a través de la cual los usuarios acceden y utilizan los Servicios.
Contrato: el contrato entre CASAFARI y el Cliente para la prestación de los Servicios, tal como se establece en estos Términos y Condiciones y en el formulario de pedido correspondiente, incluidas las modificaciones o actualizaciones que se realicen de vez en cuando.
Cliente: una persona física o jurídica (según corresponda) que celebra el Contrato con CASAFARI y acepta este Contrato y adquiere el Servicio en línea a través de www.casafari.com o www.casafaricrm.co.
Día hábil: días que no sean sábado, domingo o feriado nacional no país de relevancia.
Contacto del Cliente: datos electrónicos o información enviada por el Cliente a los Servicios en línea a través de la página de pago disponible en www.casafari.com o www.casafaricrm.com .
Datos del Cliente: significa todos los datos, contenidos y materiales: (i) cargados, enviados o almacenados en la Plataforma y/o en los Servicios por el Cliente, incluidos los Prompts proporcionados para el procesamiento mediante IA; (ii) transmitidos, organizados o procesados por la Plataforma a solicitud del Cliente; (iii) proporcionados por el Cliente a la Compañía para su carga, transmisión, almacenamiento o procesamiento en la Plataforma; o (iv) generados por la Plataforma como resultado del uso de los Servicios por parte del Cliente, cuando así se acuerde expresamente con el Cliente (excluyendo datos analíticos, archivos de registro del servidor, pesos de modelos, datos de entrenamiento u otros componentes de IA propietarios de la Compañía).
Compañía o CASAFARI significa la empresa Casa Safari, Lda., con sede en Portugal o Casafari Spain SL ubicada en España.
Afiliados de CASAFARI: sociedades comerciales que controlan o están controladas directa o indirectamente por Casa Safari, Lda., o que están controladas conjuntamente con ella por otra entidad. A los efectos de estos Términos y Condiciones, se entiende por «control» la titularidad directa o indirecta de más del 50% del capital social o del poder de voto de la entidad en cuestión.
Información confidencial: significa cualquier información no pública, propietaria o sensible divulgada o puesta a disposición por una Parte (la parte divulgadora) a la otra Parte (la parte receptora) en relación con el presente Acuerdo, ya sea divulgada por escrito, oralmente, electrónicamente o por cualquier otro medio, y tanto si está expresamente marcada como confidencial como si no lo está. La Información Confidencial incluye, entre otros: cualquier dato, conjunto de datos o bases de datos, incluidos los datos derivados, análisis, informes o resultados generados a partir de dichos datos; información empresarial, operativa, financiera y de marketing; software propietario, código fuente, algoritmos, invenciones y documentación técnica; procesos internos, metodologías, flujos de trabajo y hojas de ruta de productos; secretos comerciales, know-how y actividades de investigación y desarrollo; credenciales de autenticación, protocolos de seguridad y controles de acceso; datos personales según lo definido por la legislación aplicable en materia de protección de datos; cualquier información relativa a clientes, socios, proveedores o usuarios; y cualquier otra información que, por su naturaleza o contexto, una persona razonable entendería como confidencial.
Fecha de vigencia: la fecha en la que el Cliente se suscribe a los Servicios a través de www.casafari.com o www.casafaricrm.com, tras la aceptación de estos Términos y Condiciones o la fecha mencionada en el formulario de pedido respectivo.
Legislación sobre protección de datos personales: legislación aplicable en materia de tratamiento de datos personales, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679).
Formulario de Pedido: se entiende por Formulario de Pedido el documento (incluidos cualquier anexo, apéndice o adenda al mismo), firmado por ambas partes, el Cliente y la Compañía, o cualquier pedido en línea, proceso de suscripción o flujo de compra completado por el Cliente a través de la Plataforma, que establece los términos comerciales específicos aplicables a la suscripción del Cliente a los Servicios. Dichos términos pueden incluir, sin limitación, la descripción de los Servicios a prestar, niveles o paquetes de suscripción, precios, condiciones de pago, niveles de servicio, duración, disposiciones de renovación y cualesquiera términos o condiciones adicionales acordados por las Partes. Cada Formulario de Pedido, incluyendo cualquier pedido en línea o suscripción electrónica aceptada por el Cliente, formará parte integral de este Acuerdo y estará sujeto a, y regido por, sus términos.
Output: se entiende por Output cualquier contenido, material, dato, información, análisis, recomendación u otros resultados generados, producidos o puestos a disposición a través de los Servicios en respuesta a, o basados en, un Input, incluidos aquellos Outputs generados total o parcialmente mediante tecnologías de inteligencia artificial (IA), independientemente del formato o medio en el que dichos resultados sean entregados.
Opción de Suscripción: significa el tipo de Servicio elegido por el Cliente a través de www.casafari.com o www.casafaricrm.com , o definido en el Formulario de Pedido firmado con la Compañía, incluyendo el tipo de Servicios y sus características particulares, tales como: Período de duración del Servicio, cuentas, período y plazo de renovación automática (de acuerdo con la cláusula 7.2), intervalo de días históricos, alertas de búsqueda, favoritos, límite diario de visualización de páginas y detalles de la agencia.
Plataforma: plataformas administradas por CASAFARI a través de las cuales CASAFARI proporciona sus Servicios al Cliente;
Prompts: se entiende por Prompts cualquier instrucción, consulta, dato, flujo de trabajo, contenido u otro material enviado por el Cliente al Servicio para su procesamiento o para la generación de Outputs.
Término: término junto con todas sus renovaciones, según se define en la Cláusula 7.1 de este Acuerdo.
Servicios de Terceros: significa cualesquiera plataformas, sitios web, software, aplicaciones, contenidos o servicios externos a los que el Cliente acceda a través de o mediante la Plataforma o los Servicios, incluyendo, entre otros, a través de enlaces integrados, botones, integraciones, API u otros elementos o funcionalidades clicables puestos a disposición por CASAFARI.
Propiedad intelectual: significa todas y cada una de las patentes, derechos de patente, derechos de autor, incluidos los derechos sobre bases de datos o cualquier obra que pueda protegerse por derechos de autor, incluidos, entre otros, textos, imágenes o videos, secretos comerciales, conocimientos técnicos, marcas registradas, nombres comerciales, así como otros derechos de propiedad intelectual bajo la Plataforma o los Servicios, ya sea que existan en la actualidad o en el futuro, incluidos aquellos pendientes de registro.
Input: se entiende por Input cualquier prompt, dato, texto, archivo, instrucción u otro contenido enviado al Servicio por el Cliente o en su nombre.
Servicios: se entiende por Servicios los servicios prestados o que se prestarán al Cliente en virtud de estos Términos y Condiciones, los cuales pueden incluir servicios generados, asistidos o entregados total o parcialmente mediante tecnologías de inteligencia artificial (IA), según se identifiquen en el Formulario de Pedido correspondiente o en el formulario de autoservicio.
Sitio: la página web www.casafari.com y www.casafaricrm.com .
Precios: el importe que debe pagar el Cliente como contraprestación por la prestación de los Servicios, de acuerdo con la Opción de Suscripción aplicable, según se define en el Formulario de Pedido respectivo.
Usuario: persona física, mayor de 18 años, que es titular de una cuenta y utiliza y tiene acceso a la Plataforma o a los Servicios.
Métricas de Uso: se entiende por Métricas de Uso las unidades o medidas empleadas por la Compañía para determinar, calcular o supervisar el consumo o uso de los Servicios por parte del Cliente, incluyendo, sin limitación, solicitudes, activaciones de flujos de trabajo, tokens, uso de computación, o cualquier otro indicador de uso especificado en la documentación de precios aplicable, documentación del servicio, o según lo comunique la Compañía.

Prestación de Servicios
1. Servicio: Desde la Fecha de Entrada en Vigor y durante toda la vigencia del presente Acuerdo, CASAFARI prestará los Servicios al Cliente de conformidad con los términos aquí establecidos.
2. CASAFARI se reserva el derecho, a su entera y absoluta discreción, de modificar, actualizar, mejorar o, de cualquier otro modo, cambiar en cualquier momento cualquier aspecto de los Servicios, incluida su funcionalidad, características o estructura, sin previo aviso al Cliente, siempre que dichos cambios no reduzcan de manera sustancial la funcionalidad esencial de los Servicios y con sujeción, en su caso, a lo dispuesto en la Cláusula 5.
3. Registro: Registro significa el proceso mediante el cual el Cliente obtiene acceso a los Servicios de CASAFARI mediante la creación de una o más cuentas de usuario (Cuenta(s)). El Registro podrá llevarse a cabo de una de las siguientes formas: (a) registro manual, en el que el Contacto del Cliente facilite a CASAFARI, a través de www.casafari.com o www.casafaricrm.com, los datos necesarios para el registro, incluyendo la información requerida para la creación de la Cuenta y la configuración de la contraseña. CASAFARI creará entonces la(s) Cuenta(s) en nombre del Cliente y proporcionará las correspondientes credenciales de acceso; o (b) registro mediante autoservicio, en el que el Cliente complete el proceso de registro y suscripción directamente a través de la funcionalidad de autoservicio disponible en www.casafari.com o www.casafaricrm.com, enviando la información requerida y aceptando los términos aplicables. Una vez enviada correctamente dicha información, se creará automáticamente una Cuenta y se emitirán las credenciales de acceso al Cliente.
4. Obligaciones del Cliente: Obligaciones del Cliente: El Cliente se asegurará de que: (i) todas las personas que accedan o utilicen los Servicios, directa o indirectamente, autorizadas o no, incluidos los empleados, agentes, contratistas y subcontratistas del Cliente, cumplan con los términos del presente Acuerdo y con todas las leyes, normativas y restricciones específicas aplicables, siendo el Cliente plenamente responsable y obligado por sus acciones y omisiones; (ii) implemente y mantenga medidas comercialmente razonables para prevenir el acceso no autorizado o el uso indebido de los Servicios, incluyendo, entre otras, la protección de las credenciales de acceso, la restricción de acceso únicamente a personal autorizado y la supervisión del uso. El Cliente notificará inmediatamente a CASAFARI cualquier acceso o uso no autorizado, violación de seguridad o sospecha de compromiso de sus Cuentas; (iii) todos los datos cargados en, accedidos a través de, o procesados mediante los Servicios sean recopilados, almacenados y gestionados en pleno cumplimiento de las leyes de protección de datos y privacidad aplicables, y que el Cliente cuente con todos los derechos y autorizaciones necesarios para procesar dichos datos a través de los Servicios y de la Plataforma; (iv) utilice los Servicios de forma lícita, ética y no abusiva en todo momento, estrictamente de conformidad con el presente Acuerdo, con las políticas o directrices de uso de CASAFARI que resulten aplicables y con la legislación vigente. En particular, el Cliente no deberá: (a) realizar o permitir accesos excesivos o automatizados a los Servicios (incluyendo mediante bots, scripts, herramientas de scraping u otros medios automatizados); (b) compartir, vender, transferir o divulgar de cualquier otro modo credenciales de Cuenta, incluidos nombres de usuario o contraseñas, a terceros o entre varios usuarios, salvo autorización expresa y por escrito de CASAFARI; (c) permitir que varias personas accedan o utilicen los Servicios a través de una única Cuenta de usuario (queda prohibido el uso compartido de cuentas); (d) intentar eludir cualquier restricción técnica, mecanismo de seguridad o control de acceso dentro de los Servicios; o (e) utilizar los Servicios de cualquier manera que pueda dañar, deshabilitar o perjudicar los sistemas, redes, propiedad intelectual o reputación de CASAFARI.
5. Aunque no esté legalmente obligada a ello, CASAFARI se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, de supervisar el uso que el Cliente haga de los Servicios para garantizar el cumplimiento de este Acuerdo, de las políticas de CASAFARI y de las leyes aplicables, así como para prevenir abusos. La Compañía también podrá revisar los Inputs o Outputs cuando sea necesario, implementar herramientas de moderación automatizadas, o bloquear o filtrar determinados Prompts o respuestas.Dicha supervisión se lleva a cabo exclusivamente a discreción de CASAFARI y no impone a esta ningún deber, obligación o responsabilidad de supervisar, detectar, prevenir o responder a ninguna actividad concreta, ni crea garantía o compromiso alguno de seguridad, cumplimiento o aplicación. CASAFARI podrá, a su entera discreción, investigar y adoptar las medidas que estime oportunas en respuesta a cualquier uso indebido real, sospechado o inminente de los Servicios, incluyendo, entre otros, conductas que: infrinjan los términos del presente Acuerdo o cualquier directriz o política aplicable de CASAFARI; comprometan o amenacen la seguridad, disponibilidad o integridad de la Plataforma o de los sistemas de CASAFARI; infrinjan derechos de propiedad intelectual o de privacidad; o vulneren cualquier obligación legal o normativa aplicable. Asimismo, CASAFARI se reserva el derecho de suspender, restringir o terminar el acceso del Cliente a los Servicios, total o parcialmente, sin responsabilidad alguna, si considera razonablemente que dicha acción es necesaria para prevenir daños, garantizar el cumplimiento o proteger sus intereses comerciales legítimos.
6. El Cliente será el único responsable de obtener, configurar y mantener todo el equipo, software y servicios auxiliares necesarios para conectarse, acceder y utilizar los Servicios. Esto incluye, entre otros, las conexiones a internet, módems, hardware, servidores, sistemas operativos, software, redes y servidores web. El Cliente también será plenamente responsable de mantener la seguridad e integridad de dicho equipo y servicios, así como de la confidencialidad y la correcta gestión de todas las cuentas, credenciales de acceso y contraseñas asociadas (incluyendo tanto las contraseñas administrativas como las de usuario). Esta responsabilidad se extiende a toda actividad realizada a través de las cuentas del Cliente, ya sea autorizada o no, y con independencia de que se lleve a cabo con o sin el conocimiento o consentimiento del Cliente.
7. Responsabilidad del Cliente sobre Inputs, Outputs y Prompts: El Cliente es el único responsable de todos los Inputs y Prompts enviados al Servicio y del uso que haga del mismo. El Cliente deberá garantizar que todos los Inputs, Prompts y el uso del Servicio cumplan con todas las leyes aplicables, incluidos, cuando proceda, los requisitos establecidos en la Ley de Inteligencia Artificial de la UE, sus reglamentos y los derechos de terceros. El Cliente es el único responsable de revisar, validar y verificar todos los Outputs generados por el Servicio antes de confiar en ellos o utilizarlos para cualquier fin. El Cliente asume plena responsabilidad por cualquier decisión, acción u omisión basada en dichos Outputs. El Cliente declara y garantiza que ha obtenido y mantendrá todos los derechos, licencias, consentimientos y permisos necesarios para enviar Inputs y Prompts al Servicio y para permitir que la Compañía los procese en relación con la prestación de los Servicios. El Cliente reconoce además que el Servicio utiliza sistemas automatizados de inteligencia artificial para generar Outputs y es responsable de divulgar de manera clara el uso de contenido generado por IA cuando lo exijan las leyes o reglamentos aplicables.
8. Referencia del Cliente: El Cliente acepta que CASAFARI pueda identificar al Cliente como su Cliente en presentaciones de ventas, materiales de marketing y comunicados de prensa.

Servicios CRM
1. CASAFARI proporcionará al Cliente acceso a los Servicios de CRM según lo descrito en el Formulario de Pedido correspondiente. Las características específicas, limitaciones y precios aplicables al Plan de CRM se establecerán en la Orden de Pedido y estarán sujetos a estos Términos y Condiciones.
2. Integración: Los Servicios de CRM pueden proporcionar acceso o habilitar ciertas integraciones con plataformas de terceros o del Cliente, en un nivel básico o predefinido. Dichas integraciones se ofrecen estrictamente por conveniencia y en un nivel básico determinado por CASAFARI. Cualquier plazo indicado en la Orden de Pedido para la realización de los servicios de integración se proporciona únicamente a efectos estimativos y no será vinculante. CASAFARI no tendrá ninguna obligación o responsabilidad por la implementación, configuración, soporte continuo, gestión de contenido, formación o resolución de incidencias de cualquier servicio o integración de terceros, salvo que se acuerde expresamente por escrito. El Cliente será el único responsable de gestionar y mantener su acceso y relación con cualquier proveedor de servicios de terceros. CASAFARI renuncia expresamente a cualquier responsabilidad y no realiza ninguna declaración o garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, respecto a la funcionalidad, disponibilidad, exactitud, legalidad o rendimiento de cualquier servicio o integración de terceros. El uso de dichos servicios de terceros se realizará bajo la exclusiva responsabilidad del Cliente y sujeto a los términos y condiciones del proveedor de terceros correspondiente. Con respecto a las integraciones con cualquier portal inmobiliario, aunque CASAFARI se esfuerza por transmitir los listados de propiedades de manera precisa y puntual, CASAFARI renuncia expresamente a cualquier responsabilidad por inexactitudes, retrasos o problemas de procesamiento que se originen en el lado de los portales o plataformas de terceros, ya que dichos factores están fuera de nuestro control directo.
3. Inserción de Contenido: La inserción, creación y gestión de todo el contenido dentro de los Servicios de CRM es responsabilidad exclusiva del Cliente, incluyendo, sin limitación, descripciones de propiedades, materiales de marketing, plantillas, comunicaciones y cualquier dato personal contenido en los mismos. El Cliente será el único responsable de garantizar que cualquier contenido cargado, almacenado o procesado a través de los Servicios de CRM cumpla con todas las leyes y regulaciones aplicables, incluidas las normas de protección de datos y privacidad. CASAFARI no será responsable de la calidad, legalidad, exactitud o cumplimiento de ningún contenido, incluidos los datos personales, cargado o procesado por el Cliente, ni de las consecuencias derivadas de dicho contenido. Los servicios de selección, edición y formato de imágenes no están incluidos en el Plan de CRM estándar salvo que se acuerde expresamente por escrito. CASAFARI renuncia a cualquier responsabilidad por la idoneidad, cumplimiento de derechos de autor o uso legal de cualquier imagen u otro contenido multimedia proporcionado o utilizado por el Cliente.
4. Selección y Edición de Imágenes: Los servicios de selección, edición y formato de imágenes no están incluidos en el Plan de CRM ni en los Servicios contratados, salvo acuerdo expreso por escrito en la Orden de Pedido. CASAFARI renuncia expresamente a cualquier responsabilidad por la idoneidad, originalidad, cumplimiento de derechos de autor o uso legal de cualquier imagen o contenido multimedia cargado o utilizado por el Cliente.
5. Dominio y Correo Electrónico: Los Servicios no incluyen la provisión, registro, configuración o mantenimiento de nombres de dominio o cuentas de correo electrónico. Estos elementos son responsabilidad exclusiva del Cliente y no están cubiertos por CASAFARI bajo ningún Plan de CRM, salvo que se indique lo contrario por escrito.
6. Responsabilidad del Cliente y Limitación de Responsabilidad: El Cliente asume plena responsabilidad por su uso de los Servicios, incluidos los resultados derivados de dicho uso, la confianza en la documentación y cualquier decisión tomada con base en los Servicios. El Cliente será el único responsable de garantizar que cualquier dato personal cargado, procesado, almacenado o gestionado a través de los Servicios se recopile y procese en pleno cumplimiento de todas las leyes de protección de datos y privacidad aplicables, incluyendo, pero no limitado a, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) u otra legislación nacional relevante. El Cliente reconoce que actúa como responsable del tratamiento y que CASAFARI actúa como encargado del tratamiento según el Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA) aplicable, el cual debe ser debidamente firmado junto con el presente Acuerdo. CASAFARI no asumirá ninguna responsabilidad por: (i) cualquier daño, pérdida o reclamación resultante del incumplimiento por parte del Cliente de sus obligaciones de protección de datos; (ii) errores u omisiones en cualquier dato, instrucción o material proporcionado por el Cliente, incluidos los datos personales; (iii) cualquier acción u omisión realizada por CASAFARI basándose en las instrucciones del Cliente; o (iv) cualquier decisión, acción u omisión realizada por el Cliente basada en los Servicios o la documentación. Todo uso de los Servicios se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del Cliente. CASAFARI no ofrece ninguna garantía respecto a la exactitud, integridad o idoneidad de los Servicios para las necesidades específicas del Cliente, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias.

Licencia
1. Licencia: Sujeto a este Acuerdo y durante su vigencia, CASAFARI otorga al Cliente una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, sin derecho a sublicenciar, para utilizar la Plataforma y/o los Servicios para fines comerciales y lícitos del Cliente en el país donde se adquiere la licencia, por la duración definida para el Servicio, de conformidad con las especificaciones y limitaciones establecidas en este Acuerdo, cualquier ley o regulación aplicable y la respectiva Opción de Suscripción.
2. Límites del derecho de uso de los Servicios: La licencia otorgada por CASAFARI al Cliente está sujeta a los siguientes límites de uso:
  1. Los Servicios sólo podrán ser utilizados por administradores, empleados, agentes y subcontratistas del Cliente o de sus empresas afiliadas con cuenta individual activa, debiendo siempre ser previamente indicado por el Cliente a CASAFARI. Para evitar dudas, los Servicios o Cuentas no podrán ser compartidos;
  2. Los Servicios sólo podrán ser utilizados por usuarios previamente designados por el Cliente e indicados en el Contacto del Cliente. El Cliente podrá, en cualquier momento durante la vigencia del Contrato, decidir cambiar, añadir o eliminar usuarios designados, notificándolo debidamente a CASAFARI. La reducción del número de usuarios inicialmente suscritos a la Opción de Suscripción aplicable durante la vigencia de la misma no resultará en cambios en los Precios, ni dará lugar a ningún derecho a compensación por reembolso de Precios anuales. Sin embargo, agregar usuarios en un número mayor al inicialmente definido en la Opción de Suscripción aplicable durante la vigencia de la misma podrá estar sujeto a Costes Adicionales.
  3. Bajo ninguna circunstancia los Servicios podrán ser utilizados por un número de usuarios superior al pactado, salvo que el Cliente pueda agregar o eliminar licencias de usuarios simultáneos notificándolo debidamente a CASAFARI, en cuyo caso se aplicarán cargos adicionales.
3. Los Servicios están sujetos a un límite diario de visualización de páginas de búsqueda o a las limitaciones establecidas en el Formulario de Pedido respectivo. Si el Cliente excede este límite, CASAFARI podrá enviar un aviso alertando al Cliente sobre la ocurrencia y podrá bloquear y suspender el acceso a la Cuenta hasta el final del día o de otra manera a su sola indicación.
4. Restricciones de uso: Restricciones de Uso: Salvo autorización expresa en este Acuerdo, el Cliente no deberá (ni permitirá que terceros): (i) vender, alquilar, arrendar, licenciar, sublicenciar, distribuir, pignorar, ceder o transferir de cualquier otra forma, total o parcialmente, los Servicios o cualquier interés sobre los mismos a un tercero; (ii) proporcionar, revelar, divulgar o poner a disposición, ni permitir el uso de los Servicios, total o parcialmente, por cualquier tercero sin el consentimiento previo y expreso por escrito de CASAFARI; (iii) instalar o utilizar la Plataforma y/o los Servicios de manera que se viole, haga un uso indebido o amenace o ponga de facto en riesgo la integridad de los Servicios, eludiendo o interfiriendo con el funcionamiento de las medidas tecnológicas que controlan el acceso a los Servicios; (iv) modificar, traducir, adaptar o crear obras derivadas basadas en la Plataforma; (v) exportar o reexportar la Plataforma, los Servicios (total o parcialmente) o cualquier obra derivada de los mismos; (vi) utilizar la Plataforma o los Servicios para desarrollar, probar, alojar, operar o ejecutar aplicaciones en nombre de terceros ajenos a este Acuerdo, sin el consentimiento previo y expreso por escrito de CASAFARI; (vii) realizar ingeniería inversa, descompilar, reidentificar, desensamblar o intentar de cualquier otra manera descubrir el código fuente, código objeto o la estructura subyacente, ideas, know-how o algoritmos relacionados con la Plataforma, o cualquier software, documentación o dato vinculado a los Servicios, o asociar datos anonimizados o agregados con cualquier individuo o ubicación específica; (viii) utilizar los Servicios para impartir formación a terceros o usar cualquier dato de la Plataforma o los Servicios para construir, entrenar o complementar cualquier base de datos o modelo de aprendizaje automático con fines de explotación comercial; (ix) intentar copiar, analizar, rastrear, modificar, duplicar, crear obras derivadas, emmarcar, reflejar, republicar, descargar, mostrar, transmitir o distribuir total o parcialmente la Plataforma en cualquier forma, medio o por cualquier medio; (x) conceder acceso total o parcial a la Plataforma con el fin de desarrollar un producto o servicio que compita con ella; (xi) utilizar los Servicios de cualquier forma contraria a los términos y condiciones de este Acuerdo; o (xii) utilizar los Servicios para fines ilícitos, poco éticos o de cualquier forma que, a discreción de CASAFARI, pueda poner en riesgo la integridad de los Servicios, de CASAFARI o de sus intereses comerciales; (xiii) Responsabilidades del Cliente y Uso del Servicio: El Cliente no deberá enviar al Servicio ningún Input que infrinja o se apropie indebidamente de cualquier derecho de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad de terceros; contenga contenido ilegal, dañino, difamatorio o de otro modo prohibido; viole cualquier obligación aplicable de privacidad, protección de datos o confidencialidad; incluya datos personales sensibles, secretos comerciales u otra información confidencial, salvo que el Cliente tenga la autoridad legal para divulgar dicha información y permitir su procesamiento a través del Servicio; o viole de otro modo cualquier ley, norma o reglamento aplicable. El Cliente reconoce y acepta que es el único responsable de garantizar que todos los Inputs cumplan con todas estas obligaciones y restricciones. El Cliente no deberá utilizar el Servicio para crear, distribuir o facilitar ningún contenido o sistema que constituya deepfakes u otros medios sintéticos destinados a engañar a las personas respecto a la identidad o acciones de una persona real; esté diseñado para manipular la opinión pública, elecciones u otros procesos cívicos mediante sistemas automatizados; suplante a individuos, organizaciones o instituciones sin la debida autorización, constituya campañas masivas automatizadas de desinformación; tenga como objetivo acosar, intimidar o explotar a personas o grupos vulnerables; o consista en sistemas diseñados para realizar actividades ilícitas de forma autónoma. El Servicio, en su totalidad o en parte, puede incluir modelos, algoritmos y sistemas de inteligencia artificial propietarios, propiedad de la Compañía o licenciados por sus titulares. El Cliente no deberá, y no permitirá que terceros: (i) realicen ingeniería inversa, descompilen, desensamblen o intenten de otro modo descubrir los modelos subyacentes, datos de entrenamiento o algoritmos utilizados por el Servicio; (ii) extraigan, copien o accedan de otro modo a los parámetros, pesos o arquitecturas de los modelos; (iii) utilicen medios automatizados, incluidos bots o scripts, para recopilar sistemáticamente Outputs o datos del Servicio con el fin de replicar, reproducir o desarrollar modelos o servicios competidores; (iv) utilicen el Servicio, sus Outputs o cualquier dato asociado para entrenar, mejorar o potenciar sistemas de inteligencia artificial competidores; o (v) eludan, desactiven o interfieran de otro modo con cualquier salvaguarda técnica, protección o limitación diseñada para prevenir la extracción, replicación o uso indebido de los modelos.
5. Toma de Decisiones Automatizada y Supervisión Humana: El Cliente reconoce y acepta que ciertos Servicios, en su totalidad o en parte, pueden utilizar sistemas automatizados de inteligencia artificial y aprendizaje automático para generar Outputs, y que algunos Servicios están diseñados para operar dentro de un marco de human-in-the-loop (intervención humana). Los Servicios están destinados únicamente a asistir y apoyar a los usuarios humanos y no están diseñados para reemplazar el juicio o la toma de decisiones humana. El Cliente no deberá utilizar los Servicios ni ningún Output como la base única o principal para tomar decisiones automatizadas que produzcan efectos legales, financieros, laborales o de otra índole igualmente significativos sobre individuos. El Cliente es el único responsable de implementar y mantener mecanismos adecuados de supervisión, control, revisión e intervención humana en relación con su uso de los Servicios, así como de asegurar que todos los Outputs sean evaluados, validados y verificados de manera independiente por personal debidamente calificado antes de ser utilizados como base en cualquier contexto operativo, comercial o de toma de decisiones, o antes de ser compartidos con terceros. El Cliente reconoce que las tecnologías de IA son inherentemente probabilísticas y pueden generar resultados inexactos, incompletos, engañosos, sesgados o, de otro modo, no adecuados para los fines previstos por el Cliente. Por consiguiente, los Outputs se proporcionan estrictamente con fines informativos y de asistencia, y no deben considerarse como la única fuente de información fáctica, asesoramiento profesional o base para la toma de decisiones. Los Servicios y cualquier Output no constituyen asesoramiento legal, financiero, médico, de ingeniería ni de otra índole profesional. El Cliente deberá obtener asesoramiento profesional independiente cuando corresponda antes de tomar o abstenerse de cualquier acción basada en cualquier Output. El Cliente reconoce y acepta además que cualquier dependencia de los Outputs sin la revisión humana adecuada, verificación independiente y juicio profesional constituye un uso indebido de los Servicios. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la Compañía no realiza declaraciones, garantías ni ofrece garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, respecto a la exactitud, integridad, fiabilidad, idoneidad o adecuación para un propósito particular de cualquier Output generado a través de los Servicios. El Cliente sigue siendo el único responsable de todas las decisiones, acciones y omisiones derivadas de su uso de los Servicios y Outputs. En la máxima medida permitida por la ley, la Compañía no tendrá ninguna responsabilidad por decisiones tomadas, acciones realizadas o consecuencias derivadas de la dependencia del Cliente de los Outputs o de cualquier uso automatizado o no supervisado de los Servicios.
6. Fair Usage: Para garantizar la estabilidad, integridad y rendimiento de los Servicios para todos los usuarios, el Cliente se compromete a utilizar los Servicios de manera justa, razonable y no abusiva. El Cliente se abstendrá de cualquier uso que, a criterio exclusivo de CASAFARI, supere los patrones normales de uso para clientes o casos de uso similares, imponga una carga indebida sobre la infraestructura de CASAFARI, interfiera con o degrade el rendimiento o la disponibilidad de los Servicios, intente eludir limitaciones técnicas, o implique la extracción automatizada o a gran escala de datos con fines no autorizados. Algunos Servicios pueden estar sujetos a límites específicos medidos mediante Usage Metrics, y el Cliente deberá cumplir con dichos límites. CASAFARI se reserva el derecho de supervisar los niveles y patrones de uso y, cuando determine que el uso es excesivo, injusto o supera los límites aplicables de Usage Metrics, podrá exigir al Cliente reducir su uso, implementar restricciones técnicas o medidas de limitación (throttling) para hacer cumplir dichos límites, imponer cargos adicionales, limitar o suspender el acceso a los Servicios, modificar los términos de la Subscription Option, o rescindir el Acuerdo por incumplimiento material en casos de uso continuado o grave indebido. Cualquier acción de este tipo no se considerará un incumplimiento del presente Acuerdo por parte de CASAFARI, y CASAFARI no será responsable de los daños, pérdidas o costes que dicha acción pueda generar al Cliente.
7. Dispositivos Electrónicos: El número de dispositivos electrónicos desde los cuales un Usuario puede acceder simultáneamente a la Plataforma y/o los Servicios depende de la Opción de Suscripción seleccionada por el Cliente. La Plataforma y los Servicios incluyen funcionalidades para limitar el acceso simultáneo desde múltiples dispositivos. Dependiendo de la capacidad del Servicio y a su entera discreción, CASAFARI se reserva el derecho de restringir el acceso a la Cuenta del Cliente a un dispositivo a la vez, permitiendo un intervalo razonable para el cambio entre dispositivos. Los Servicios también están sujetos a un límite diario en el número de visualizaciones de páginas de búsqueda. Si el Cliente excede el límite diario de uso o el número permitido de dispositivos simultáneos, CASAFARI podrá, a su entera discreción, notificar al Cliente y suspender o bloquear el acceso a la Cuenta hasta el final del día o por cualquier otro período que CASAFARI considere adecuado. El Cliente deberá mantener control sobre todos los dispositivos utilizados para acceder a la Plataforma y los Servicios y es responsable de mantener todas las contraseñas y credenciales de cuenta confidenciales y seguras para prevenir accesos no autorizados. Tal suspensión o restricción del acceso no constituirá un incumplimiento de este Acuerdo, y CASAFARI no será responsable por daños, pérdidas o consecuencias derivadas de dichas acciones. El Cliente seguirá siendo responsable de cualquier tarifa incurrida durante tales períodos.

Pago y Condiciones de Pago
1. Pago: Como contraprestación por los Servicios prestados en virtud del presente Contrato, el Cliente deberá pagar a CASAFARI los Precios establecidos en la Opción de Suscripción y el Formulario de Pedido respectivo, en las fechas de vencimiento previstas, antes de la fecha de inicio de los Servicios. Los pedidos no son cancelables y, una vez pagados, no son reembolsables.
2. Costos Adicionales: Sin perjuicio de otras circunstancias expresamente previstas en el Contrato que así lo determinen, en caso de uso del Servicio por parte del Cliente que exceda la capacidad establecida en la Opción de Suscripción aplicable, CASAFARI se reserva el derecho de cobrar al Cliente el monto proporcional por la capacidad excedida, de acuerdo a los precios establecidos en la tarifa del servicio vigente al momento prevista en la respectiva Opción de Suscripción.
3. Cambios de Precios: CASAFARI se reserva el derecho de cambiar los Pagos o cargos aplicables y fijar nuevos cargos y Pagos al final del Plazo de Servicio inicial o al momento de la renovación. CASAFARI notificará al Cliente sobre el cambio en cuestión con 30 (treinta) días de anticipación a la fecha en que deba entrar en vigencia. Dicha notificación podrá realizarse por correo electrónico. El Cliente podrá dirigir cualquier pregunta relacionada con cambios de precios al departamento de atención al cliente de CASAFARI.
4. Pago y Facturación: El Cliente deberá proporcionar a CASAFARI los datos actualizados de los medios de pago, o documentación alternativa que sirva razonablemente al mismo fin y sea aceptada por CASAFARI. Al proporcionar a CASAFARI información sobre tarjetas de crédito/débito o cuentas de débito directo, el Cliente autoriza a CASAFARI a cobrar los precios acordados en la Opción de Suscripción, utilizando estos mismos medios, durante el período de suscripción inicial y sus renovaciones, en los términos de la cláusula «Renovación» a continuación. Los pagos se realizarán en la fecha de vencimiento de las respectivas facturas, con una periodicidad anual u otra acordada. El Cliente deberá proporcionar datos completos y actualizados a CASAFARI, tanto para los pagos de facturación como para el contacto en relación con el asunto, y notificar a CASAFARI cualquier cambio relevante en estos datos.
5. Precios Basados en el Uso: El acceso a determinados Servicios puede proporcionarse mediante un modelo de precios basado en el uso, según lo especificado en el Order Form aplicable. El Cliente acepta que el uso de dichos Servicios se medirá utilizando las Usage Metrics correspondientes, según se definen en estos Términos y Condiciones y en el Order Form. El Cliente pagará todos los honorarios especificados en el Order Form, los cuales pueden incluir cuotas de suscripción periódicas, cargos basados en el uso u otros cargos aplicables. Si el Cliente excede los límites de uso aplicables o cualquier límite de uso anual según lo definido en el Order Form, la Compañía podrá, a su exclusivo criterio, cobrar tarifas por excedentes según los precios vigentes en ese momento. Todos los cargos, incluidos los cargos por excedentes, se facturarán automáticamente utilizando cualquier método de pago proporcionado o autorizado por el Cliente al momento de la creación de la cuenta, en el Order Form, o actualizado posteriormente en la cuenta del Cliente. El Cliente autoriza expresamente a la Compañía a cargar automáticamente todos dichos cargos al método de pago designado sin necesidad de previo aviso. Salvo que se indique lo contrario en el Order Form, las cuotas de suscripción incluyen una cantidad fija de límites de uso, y cualquier uso que exceda dicha asignación podrá estar sujeto a cargos adicionales. La Compañía se reserva el derecho, previa notificación razonable y de conformidad con la Cláusula 6.1, de modificar los precios, las Usage Metrics o los niveles de uso, incluidos los cargos de suscripción y los cargos por excedentes.
6. Retraso en el pago: En caso de retraso en el pago por parte del Cliente de los importes facturados por CASAFARI respecto a su respectiva fecha de vencimiento, sin perjuicio de otros derechos o recursos legales a disposición de CASAFARI, (i) se deberá una penalidad mensual del 1,5% de los importes vencidos e impagos, o la aplicación de un interés comercial moratorio al tipo legal vigente en el momento, el que sea menor, y/o (ii) CASAFARI se reserva el derecho de condicionar futuras renovaciones de suscripción a plazos de pago inferiores a los estipulados en la cláusula “Facturación y Pagos” anterior.
7. Suspensión de Servicios y Obligaciones Vencidas: Si el Cliente no paga, dentro de los 7 (siete) días calendario siguientes a la notificación al efecto (en los términos de la cláusula “Notificación” siguiente), las cantidades adeudadas bajo este Contrato, CASAFARI podrá exigir el pago inmediato de las cantidades adeudadas bajo tales contratos, a fin de que dichas obligaciones se tornen inmediatamente vencidas y suspender los Servicios hasta el pago total de las cantidades en cuestión.
8. Disputas relacionadas con los Pagos: En caso de una disputa con respecto al monto de los Pagos adeudados, si el Cliente participa en negociaciones de buena fe, razonables y colaborativas con respecto al ajuste de los montos de pago aplicables, CASAFARI puede renunciar al ejercicio de sus derechos bajo la cláusula 5.5, «Pagos atrasados», anterior.
9. Moneda e Impuestos: Todos los importes y Precios indicados o mencionados en el Contrato se pagarán en Euros. Los Precios Facturados no incluyen, además del IVA, otros impuestos aplicables a las facturas de CASAFARI (excepto en el caso de cobro revertido del IVA para clientes de la UE o de fuera de la UE).
10. Ajustes Anuales: La Compañía se reserva el derecho de realizar ajustes anuales a los Precios del Servicio, con un mínimo de cero por ciento, de acuerdo con el Índice de Precios al Consumidor publicado por el Instituto Nacional de Estadística, correspondiente a los doce (12) meses inmediatamente anteriores a la fecha programada. La primera actualización de la remuneración se realizará un año después de la fecha de inicio del Convenio.

Actualización de Términos y Condiciones
1. CASAFARI se reserva el derecho de realizar periódicamente y en cualquier momento cambios o modificaciones a las disposiciones de estos Términos y Condiciones, así como cambios en la Plataforma y los Servicios de CASAFARI, a su entera discreción.
2. CASAFARI notificará al Cliente los cambios al menos 30 (treinta) días antes de su entrada en vigor y publicará la versión actualizada de los Términos y Condiciones con los cambios pertinentes en www.casafari.com o www.casafarcrm.com , indicando la fecha de «última actualización».
3. El Cliente reconoce que las tecnologías de inteligencia artificial (IA) evolucionan rápidamente. La Compañía se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de modificar, actualizar o reemplazar los modelos de IA subyacentes de los Servicios; introducir, eliminar o mejorar funciones o capacidades; implementar nuevas limitaciones, salvaguardas o medidas de seguridad; y descontinuar o suspender cualquier parte del Servicio, de manera temporal o permanente. Estos cambios pueden afectar las características, funcionalidad o calidad de cualquier componente potenciado por IA o de los Outputs generados. La Compañía no será responsable de dichos cambios, en la máxima medida permitida por la ley, y el Cliente acepta que el Servicio puede evolucionar con el tiempo.
4. Si los cambios a los Términos y Condiciones implican (1) un cambio material en las características de los Servicios, cuyo impacto y efectos esperados no corresponden a la intención inicial del Cliente de contratar, o (2) un cambio significativo en los precios, el Cliente podrá rescindir el Contrato con CASAFARI dentro de los 30 (treinta) días siguientes a la recepción de la notificación de CASAFARI sobre la actualización de los Términos y Condiciones, si no desea seguir vinculado a los Servicios sobre esta base.
5. En caso de que las modificaciones de los Términos y Condiciones no cumplan con los requisitos detallados en la cláusula 6.3, se entenderán aceptadas por el Cliente si éste no manifiesta lo contrario antes de su entrada en vigor. En tal caso, la no aceptación implicará la resolución del Contrato de conformidad con la cláusula 7.4.

Plazo y Terminación
1. Plazo: El presente Contrato entrará en vigor a partir de la Fecha de Efectividad y permanecerá vigente durante el plazo definido en la Opción de Suscripción, que salvo acuerdo expreso por escrito de la Compañía, será mínimo de 12 (doce) meses.
2. Renovación: El Acuerdo se renovará automáticamente por períodos adicionales de 12 (doce) meses cada uno o según lo acordado entre las partes en el Formulario de Pedido respectivo, a menos que sea rescindido por cualquiera de las partes notificando a la otra con al menos 30 (treinta) días de anticipación al vencimiento del período del Servicio correspondiente, a fin de evitar su renovación.
3. Terminación por Incumplimiento: Cualquiera de las partes podrá en cualquier momento terminar este Acuerdo con efecto inmediato mediante notificación por escrito si la otra parte incumple materialmente cualquier obligación bajo este Acuerdo y, cuando se le notifique al respecto, no remedia dicho incumplimiento dentro de los 30 (treinta) días posteriores a la recepción de una notificación por escrito a tal efecto. La terminación de este Acuerdo por parte de CASAFARI en virtud de esta cláusula por incumplimiento del Cliente, sin perjuicio de cualquier otro derecho que pueda tener, no libera al Cliente de la obligación de pagar todos los pagos pendientes y futuros debidos hasta el final del plazo inicialmente definido del contrato. CASAFARI se reserva el derecho de suspender, restringir o terminar el acceso a los Servicios con o sin previo aviso, si determina de buena fe y a su exclusivo criterio, que el Cliente o cualquiera de las acciones de sus usuarios constituyen un mal uso, abuso o uso fraudulento de los Servicios, viola las leyes, regulaciones aplicables o estos Términos y Condiciones, amenaza la integridad, seguridad o funcionalidad de los Servicios; plantea un riesgo para la reputación u operaciones de la Compañía o compromete los derechos o la seguridad de los usuarios, los Servicios o la Compañía. La suspensión o terminación de los Servicios aquí establecidos no constituye una renuncia a la derecha de la Compañía de reclamar daños u otros recursos legales ni da derecho al Cliente a ser compensado o reembolsado por cualquier tarifa pagada por los Servicios.
4. Resolución por Iniciativa del Cliente: Sin perjuicio de cualquier otra disposición de este Acuerdo, el Cliente podrá rescindir el presente Acuerdo en cualquier momento y por cualquier motivo, con efecto inmediato mediante notificación por escrito a CASAFARI, siempre que el Cliente pague en su totalidad y por adelantado todas las tarifas y cargos pendientes correspondientes al resto del plazo contractual acordado. Dicho pago constituirá una condición previa para la efectividad de dicha rescisión.
5. Efectos de la Terminación del Contrato: CASAFARI pondrá a disposición del Cliente, para exportación y descarga, los Datos del Cliente en un plazo máximo de 30 (treinta) días después de la fecha de terminación del Contrato. Las disposiciones de este Contrato, cuyos efectos, por su naturaleza, deban sobrevivir a la fecha de terminación del Contrato, permanecerán vigentes, incluyendo, sin limitación, los derechos relacionados con pagos vencidos o vencidos, obligaciones de confidencialidad, garantías, exenciones de responsabilidad y limitaciones de responsabilidad.

Confidencialidad
1. Uso y Divulgación: Durante la vigencia del Contrato y por un periodo posterior de (cinco) años, las Partes se comprometen a mantener confidencial y a no utilizar la Información Confidencial de la otra Parte para ningún fin no relacionado con este Contrato, así como a no divulgarla a terceros (con excepción de trabajadores o subcontratistas de la Parte interesada que necesiten conocer la Información Confidencial, o que estén sujetos a obligaciones de confidencialidad, al menos equivalentes a las establecidas en este documento). Las Partes tomarán las medidas razonablemente necesarias para asegurar que la Información Confidencial no sea divulgada o accedida por sus trabajadores, subcontratistas o agentes, de manera que pueda violar estos Términos y Condiciones.
2. Divulgaciones Autorizadas: Cualquiera de las Partes podrá utilizar la Información Confidencial de la otra Parte (i) en respuesta a solicitudes válidas de autoridades judiciales, regulatorias u otras autoridades públicas que ejerzan poderes públicos, (ii) en los casos expresamente previstos por la ley, o (iii) en la medida necesaria para establecer los derechos de cualquiera de las Partes bajo este Acuerdo, siempre que notifique prontamente a la otra Parte dicha solicitud y permita la oportunidad de objetar o buscar medidas judiciales para proteger la información.
3. Información No Confidencial: La información no se considerará Información Confidencial si: (i) es o llega a ser de conocimiento público, sin ser resultado de un acto u omisión de la Parte receptora; (ii) está legalmente en posesión de la Parte receptora, y no ha sido recibida directa o indirectamente de la Parte reveladora por la Parte receptora, (iii) es legalmente revelada a la Parte receptora por un tercero no sujeto a ninguna restricción de divulgación; o (iv) es generada por la Parte receptora, de forma independiente, sin acceso a Información Confidencial. El Cliente reconoce que el Servicio puede procesar los Inputs a través de infraestructura o modelos de IA compartidos, y que dicho procesamiento no constituye la divulgación de los datos del Cliente a otros usuarios. El Cliente sigue siendo responsable de garantizar que los Inputs no contengan información sensible o regulada, salvo que el Servicio esté expresamente diseñado para tal uso.
4. Destrucción o Devolución: Salvo que se disponga lo contrario en este Acuerdo, la Parte receptora de la Información Confidencial deberá, inmediatamente a solicitud de la Parte reveladora, destruir (y declarar por escrito) o devolverle todos los documentos y cualquier otro soporte de la Información Confidencial, incluidas todas las copias o extractos de los mismos.

Propiedad intelectual, titularidad y título
1. Titularidad y Título: El Cliente es el titular de todos los derechos y facultades relacionados con los Datos del Cliente en la medida aplicable y permitida por la ley, siempre que ello no infrinja ningún derecho de terceros, incluyendo los derechos de Propiedad Intelectual (en concreto, Derechos de Autor) y de Propiedad Industrial. CASAFARI seguirá siendo el titular de todos los derechos y facultades con respecto a (i) el Servicio y la Plataforma, incluyendo todas las mejoras, actualizaciones o cambios de los mismos; (ii) cualquier software, aplicaciones, invenciones u otra tecnología desarrollada en relación con el Servicio, la Plataforma o el soporte de información de CASAFARI; (iii) todos los derechos de autor, secretos comerciales, patentes, marcas y cualquier otro derecho de Propiedad Intelectual e Industrial, incluyendo solicitudes de registro, renovaciones y extensiones de los mismos. Salvo que se disponga expresamente en el presente documento, no se conceden al Cliente derechos sobre las marcas registradas de CASAFARI, ni se conceden licencias sobre las mismas.
2. Propiedad y Titularidad de la Plataforma y los Servicios: El Cliente se compromete a utilizar la información y los datos proporcionados por CASAFARI en el marco de los Servicios exclusivamente de acuerdo con este Acuerdo y asume plena responsabilidad por el uso de cualquier dato, información, documento u obra proveniente de terceros. Asimismo, el Cliente se compromete a respetar todos los Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de CASAFARI y de sus licenciantes. El Cliente reconoce y acepta que cualquier dato, conocimiento, análisis o resultado derivado de los Servicios, o que los incorpore, ya sea utilizado internamente o integrado en los sistemas del Cliente, no otorga derechos de propiedad, acceso o control sobre los datos subyacentes. Dichos resultados derivados no podrán ser comercializados, distribuidos ni explotados de ninguna otra manera sin el consentimiento previo y expreso por escrito de la Compañía. Todos los derechos, títulos e intereses sobre la Plataforma y los Servicios, incluidos, sin limitación, todos los conjuntos de datos, metadatos, datos de ubicación (anonimizados o no), datos derivados, resultados analíticos y cualquier mejora o modificación de los mismos, seguirán siendo propiedad única y exclusiva de CASAFARI o de sus licenciantes. Nada en este Acuerdo se interpretará como una transferencia o cesión de derechos de propiedad sobre los Servicios de Datos o la propiedad intelectual relacionada al Cliente.
3. Propiedad y Titularidad de los Inputs, Outputs y Prompts: El Cliente conserva todos los derechos, titularidad e intereses sobre sus Inputs y Prompts. El Cliente otorga a la Compañía una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías, transferible y sublicenciable para usar, procesar, reproducir, distribuir, analizar e incorporar los Inputs y Prompts en relación con el uso, operación, mantenimiento, mejora y desarrollo de los Servicios, incluyendo, sin limitación, fines de investigación, formación o comerciales. Sujeto al cumplimiento por parte del Cliente de estos Términos y Condiciones, la Compañía concede al Cliente una licencia limitada y no exclusiva para utilizar cualquier Output generado específicamente para el Cliente durante la vigencia del Contrato. El Cliente reconoce y acepta que los Outputs pueden no ser únicos, dado que el Servicio puede generar Outputs idénticos o sustancialmente similares para varios usuarios, pueden ser reutilizados por la Compañía u otros Clientes, y pueden contener elementos derivados de otros Inputs o datos enviados al Servicio. El Cliente reconoce además que los Outputs generados a partir de Prompts pueden ser idénticos o sustancialmente similares a Outputs generados para otros Clientes a partir de los mismos Prompts o Prompts similares, y la Compañía no ofrece ninguna representación o garantía respecto de la singularidad, originalidad o exclusividad de ningún Output. La Compañía no divulgará intencionadamente los Prompts del Cliente a otros Clientes, salvo que la divulgación sea requerida por la ley o sea razonablemente necesaria para operar, mantener, asegurar o mejorar el Servicio. El Cliente sigue siendo el único responsable de garantizar que los Prompts no contengan información confidencial, propietaria o regulada, salvo que el entorno del Servicio esté expresamente diseñado para tal uso.
4. Respeto a los Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de Terceros: El Cliente se compromete a utilizar la información y los datos proporcionados por CASAFARI exclusivamente en relación con los Servicios prestados en virtud de este Acuerdo y reconoce su plena responsabilidad por cualquier uso de datos, información, documentos u obras pertenecientes a terceros. Asimismo, el Cliente se compromete a respetar y cumplir plenamente todos los Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de CASAFARI y de cualquier titular de derechos de terceros.
5. Uso de los datos: CASAFARI podrá, a su entera discreción y dentro de los límites legales aplicables, recopilar, procesar y analizar los Datos del Cliente y otra información relacionada con el suministro, uso y desempeño de los Servicios, la Plataforma y las tecnologías asociadas, incluyendo datos derivados de los Datos del Cliente. Durante y después de la vigencia del Contrato, CASAFARI podrá, de manera unilateral y sin necesidad de consentimiento ni compensación adicional al Cliente: (i) utilizar dicha información y datos para cualquier propósito relacionado con la operación, mantenimiento, mejora u optimización de los Servicios, incluyendo mejoras del rendimiento del sistema, desarrollo de funcionalidades, diagnósticos, correcciones y el entrenamiento o mejora de modelos de inteligencia artificial; (ii) detectar o prevenir abusos, riesgos de seguridad u otros usos indebidos de los Servicios; y (iii) divulgar, compartir o publicar dicha información o datos en forma agregada, anonimizada o desidentificada para fines comerciales, de investigación o cualquier otro propósito empresarial. El Cliente reconoce y acepta que CASAFARI podrá procesar Inputs, Prompts y Outputs para todos los fines mencionados anteriormente. Salvo que se acuerde lo contrario por escrito, CASAFARI podrá utilizar datos desidentificados o agregados derivados del Servicio para análisis, mejora de productos o entrenamiento de modelos de IA. La Compañía procesará cualquier dato personal de conformidad con su Política de Privacidad y cualquier Acuerdo de Procesamiento de Datos aplicable. Nada en estos Términos limita a CASAFARI para utilizar datos agregados, desidentificados o anonimizados derivados de Prompts u Outputs con fines de operación, mantenimiento, mejora, análisis u optimización de los Servicios, incluyendo el entrenamiento, desarrollo o mejora de modelos de inteligencia artificial.

Protección de datos
1. La recopilación y el posterior procesamiento de datos por parte de CASAFARI se lleva a cabo de conformidad y de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 («GDPR») y en cumplimiento de los derechos del Cliente bajo el GDPR, de acuerdo con la Política de Privacidad de CASAFARI, que puede consultarse en el Sitio.

Garantía y exención de responsabilidad
1. Los Servicios, incluyendo la Plataforma y todos los datos, software y materiales asociados, se proporcionan por CASAFARI estrictamente “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías o compromisos de ningún tipo, ya sean expresas, implícitas, legales o de otro tipo, incluyendo, sin limitación, garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, exactitud, integridad, no infracción, o funcionamiento ininterrumpido y libre de errores. CASAFARI renuncia expresamente a cualquier responsabilidad respecto de: (i) la idoneidad, confiabilidad, disponibilidad o desempeño de los Servicios para las necesidades o fines específicos del Cliente; (ii) retrasos, inexactitudes, errores u omisiones en los datos de ubicación u otros datos proporcionados, incluidos los derivados de terceros; (iii) daños o pérdidas derivados de la confianza en los Servicios o en los datos contenidos en los mismos.
2. El Cliente reconoce y acepta que: (i) los Servicios pueden ser suspendidos temporalmente para mantenimiento programado o de emergencia, con o sin previo aviso. Siempre que sea razonablemente posible, CASAFARI proporcionará aviso previo de las interrupciones programadas; CASAFARI no tendrá responsabilidad alguna por interrupciones, suspensiones o indisponibilidad de los Servicios; (ii) los datos de ubicación y otros datos de terceros proporcionados a través de los Servicios pueden estar incompletos, retrasados o ser inexactos, y no deben considerarse como la única base para la toma de decisiones; (iii) todas las decisiones, acciones o inacciones tomadas por el Cliente basadas en los Servicios o cualquier información proporcionada corren enteramente por cuenta y riesgo del Cliente.
3. El Cliente reconoce expresamente que CASAFARI no tendrá ninguna responsabilidad por fallos, retrasos, inexactitudes, omisiones, corrupción o errores en la exportación, sincronización o divulgación de anuncios inmobiliarios derivados de actos u omisiones de portales de terceros, sitios web externos o proveedores de servicios, incluyendo, sin limitación, cambios de infraestructura, interrupciones de servicio, restricciones de API, fallos de integración, rechazo de datos o modificaciones impuestas por dichos terceros. Asimismo, CASAFARI no asumirá responsabilidad por limitaciones técnicas, configuraciones incorrectas, uso indebido o acciones no autorizadas por el Cliente o sus usuarios que puedan afectar, degradar o impedir el correcto funcionamiento o transmisión de datos a través de los Servicios. El Cliente reconoce que la visibilidad, presentación, formato y difusión final de los anuncios inmobiliarios en plataformas de terceros se encuentra totalmente fuera del control de CASAFARI. CASAFARI no realiza declaraciones ni garantías, y renuncia a toda responsabilidad respecto de dicha exhibición o uso de datos por terceros.
4. Ciertos Servicios pueden facilitar o proporcionar acceso a Servicios de Terceros. El Cliente reconoce y acepta que dichos Servicios de Terceros no están bajo control de CASAFARI, y que CASAFARI no opera, administra, respalda ni asume responsabilidad alguna por su disponibilidad, desempeño, funcionalidad, contenido, exactitud, legalidad o seguridad. CASAFARI ofrece dicho acceso únicamente como una comodidad, y la inclusión o facilitación de cualquier Servicio de Terceros no constituye recomendación o respaldo alguno. El uso de cualquier Servicio de Terceros corre enteramente por cuenta y riesgo del Cliente. CASAFARI renuncia expresamente a cualquier garantía, expresa o implícita, relacionada con Servicios de Terceros, y no asumirá responsabilidad alguna por daños, pérdidas o reclamaciones derivadas del acceso, uso o confianza del Cliente en dichos servicios, incluso si se accede a ellos a través de la Plataforma CASAFARI. El Cliente es responsable exclusivo de revisar, aceptar y cumplir con los términos, políticas u obligaciones impuestas por el proveedor de terceros correspondiente.
5. Hasta el máximo permitido por la ley aplicable, CASAFARI, sus afiliadas, licenciantes y proveedores no serán responsables bajo ninguna teoría de responsabilidad, ya sea contractual, extracontractual (incluida la negligencia), responsabilidad objetiva o de otro tipo, por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales, punitivos o ejemplares, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, ingresos, datos, buena voluntad o interrupción del negocio, derivados de o relacionados con el uso o imposibilidad de uso de los Servicios, incluso si CASAFARI ha sido advertido de la posibilidad de tales daños. Esta limitación de responsabilidad aplica independientemente de la causa de acción o teoría de responsabilidad y sobrevive a la terminación o expiración de este Acuerdo.
6. El Cliente reconoce que los Outputs generados por el Servicio pueden ser creados utilizando sistemas de aprendizaje automático entrenados con grandes conjuntos de datos y que dichos Outputs pueden hacer referencia, parecerse o ser similares a contenido existente. El Cliente reconoce además que los Outputs se generan en base a los Inputs y Prompts proporcionados al Servicio. La Compañía no declara ni garantiza que ningún Output sea original, esté libre de reclamaciones de propiedad intelectual de terceros o sea adecuado para su uso comercial sin revisión adicional. El Cliente es el único responsable de asegurarse de que cualquier uso, publicación, distribución o comercialización de los Outputs, incluidos aquellos generados a partir de Prompts, cumpla con todas las leyes de propiedad intelectual aplicables. En la máxima medida permitida por la ley, la Compañía no será responsable de ninguna reclamación que alegue que los Outputs generados mediante el uso del Servicio por parte del Cliente infringen, se apropian indebidamente o violan los derechos de propiedad intelectual de terceros, y el Cliente se compromete a indemnizar y mantener indemne a la Compañía frente a cualquier reclamación, daño o gasto que surja del uso, distribución o comercialización de los Outputs por parte del Cliente. La Compañía no realiza ninguna declaración ni garantía respecto a la originalidad, exactitud, integridad o legalidad de ningún Output, y no será responsable de ninguna reclamación derivada del uso de los Outputs, incluidas reclamaciones por infracción o apropiación indebida por parte de terceros.

Indemnización
1. CASAFARI no asignará al Cliente ninguna responsabilidad frente a terceros que resulte de la violación de derechos de propiedad industrial o derechos de autor o apropiación indebida de secretos empresariales propiedad de terceros por parte de CASAFARI en su prestación de los Servicios que puedan ser requeridos al Cliente, siempre que CASAFARI sea notificada prontamente por el Cliente sobre sospechas, quejas y todos los detalles de los procedimientos o procesos judiciales relacionados con las infracciones de propiedad intelectual en cuestión y se le dé una oportunidad oportuna y razonable para asumir el control exclusivo de su defensa. CASAFARI no estará obligado por ningún acuerdo judicial o de otro tipo que no esté aprobado por escrito. Lo anterior no será aplicable cuando las reclamaciones versen sobre partes o componentes del Servicio que (i) no sean provistos por CASAFARI, (ii) desarrollados total o parcialmente de acuerdo con las especificaciones del Cliente y a solicitud de este cuando el Cliente tenga la titularidad de los derechos de propiedad intelectual sobre los desarrollos, (iii) modificados después de la entrega por la Compañía, (iv) combinados con otros productos, procesos o materiales del Cliente, (v) cuando el Cliente persista con una conducta presuntamente infractora, incluso después de haber sido notificado o informado de conductas cuya adopción hubiera impedido la presunta infracción de derechos, o (vi) cuando el uso del Servicio por parte del Cliente no se ajuste estrictamente al presente Contrato. Si como resultado de una acción legal con dicho propósito, el tribunal competente encuentra que CASAFARI o el Servicio en sí viola derechos de terceros, CASAFARI podrá, a su discreción y expensas, (a) reemplazar o modificar el Servicio para que no ocurra la violación de los derechos de que se trate, siempre que esto no altere sustancialmente las funcionalidades y funciones de que se trate; (b) obtener una licencia del Cliente para continuar utilizando el Servicio; o (c) si ninguna de las dos opciones anteriores es comercialmente viable, rescindir el Contrato actual y reembolsar al Cliente los importes pagados hasta la fecha por Servicios no prestados.
2. El Cliente deberá indemnizar, defender y mantener indemne a la Compañía, sus afiliadas, directivos, empleados, agentes y licenciantes frente a todas y cada una de las reclamaciones, demandas, responsabilidades, daños, pérdidas, costos y gastos (incluidos honorarios legales razonables) que surjan o estén relacionados con: (i) la presentación por parte del Cliente de Prompts, Inputs o especificaciones al Servicio; (ii) el uso, publicación, distribución o comercialización por parte del Cliente de los Outputs generados por el Servicio; (iii) cualquier presunta infracción, apropiación indebida o violación de derechos de propiedad intelectual, secretos comerciales u otros derechos de propiedad de terceros que resulte del uso por parte del Cliente de los Servicios, Prompts o Outputs; y (iv) el incumplimiento por parte del Cliente de las leyes, regulaciones u obligaciones contractuales aplicables en relación con los Servicios. El Cliente reconoce y acepta que la Compañía no tendrá ninguna responsabilidad frente a dichas reclamaciones, y que la Compañía tendrá el derecho exclusivo, a su entera discreción, de asumir el control de la defensa de cualquier reclamación, siempre que el Cliente coopere plenamente.

Limitaciones y exclusiones de responsabilidad
1. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la responsabilidad total, agregada y acumulada de CASAFARI, sus Filiales, directores, administradores, empleados, agentes, licenciatarios y proveedores, por cualesquiera reclamaciones, pérdidas, responsabilidades, daños, costes, gastos o causas de acción de cualquier naturaleza, ya sea por contrato, responsabilidad extracontractual (incluida la negligencia), responsabilidad objetiva o de otro tipo, que se deriven de, estén relacionadas con o guarden conexión con los Servicios, la Plataforma, las presentes Condiciones Generales o el Contrato, o con su ejecución o falta de ejecución, quedará en todo caso estrictamente limitada al importe total efectivamente pagado por el Cliente a CASAFARI por los Servicios específicos que den lugar a la reclamación durante los doce (12) meses inmediatamente anteriores al hecho que origine dicha responsabilidad. Esta limitación se aplicará sobre el conjunto agregado de todas las reclamaciones y no sobre cada reclamación individual, con independencia del número de eventos, actos u omisiones. En ningún caso la responsabilidad de CASAFARI podrá acumularse más allá de este límite. Esta limitación se aplicará de forma conjunta a todas las reclamaciones, independientemente de que dichas reclamaciones se interpongan en virtud de múltiples contratos, fundamentos jurídicos, procedimientos o jurisdicciones. El Cliente renuncia expresamente a cualquier derecho a reclamar o recuperar importes que superen este límite. La responsabilidad total y acumulada de CASAFARI por cualquier reclamación o daño derivado o relacionado con la prestación de los Servicios, la Plataforma o las presentes Condiciones Generales se limita al valor de los Servicios pagados en el año de ocurrencia de los hechos generadores de responsabilidad.
2. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, CASAFARI, sus Filiales, directores, administradores, empleados, agentes, licenciatarios y proveedores no serán en ningún caso responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales, punitivos, morales, reputacionales o ejemplares, ni de ningún gasto, coste o pérdida de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación: (i) la pérdida de beneficios, contratos, ingresos, oportunidades comerciales o clientela; (ii) la pérdida, corrupción, destrucción o divulgación no autorizada de datos, incluidas aquellas derivadas de brechas de seguridad, ciberataques, actuaciones de terceros o fallos de sistemas; (iii) sanciones, multas o gravámenes impuestos al Cliente por terceros o autoridades; (iv) errores, inexactitudes u omisiones en cualquier dato o información; (v) acceso no autorizado a los datos o su alteración; o (vi) cualquier indisponibilidad, interrupción o retraso en la disponibilidad o en el rendimiento de los Servicios. Esta exclusión se aplicará independientemente de la causa o del fundamento jurídico en virtud del cual se formulen dichas reclamaciones o daños, incluyendo incumplimiento contractual, responsabilidad extracontractual (incluida la negligencia), responsabilidad objetiva, responsabilidad legal o de otro tipo, e incluso si CASAFARI hubiera sido advertida de la posibilidad de tales daños. Para evitar dudas, esta exclusión se suma y debe interpretarse conjuntamente con la limitación de responsabilidad establecida en la Cláusula 13.1, y tiene como finalidad cubrir expresamente todas las circunstancias allí descritas.
3. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la Compañía no realiza ninguna declaración ni garantía respecto de los Servicios, de los Prompts presentados por el Cliente, ni de los Outputs generados por el Servicio, incluyendo, sin limitación, su originalidad, exactitud, integridad, fiabilidad o idoneidad para cualquier propósito particular. La Compañía no garantiza que los Outputs estén libres de errores, omisiones o reclamaciones de terceros. El Cliente reconoce y acepta que la presentación de Prompts al Servicio y el uso de cualquier Output se realiza bajo su exclusivo riesgo. La Compañía no será responsable de ninguna pérdida, daño o reclamación, ya sea directa, indirecta, consecuente, especial, incidental o punitiva, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, pérdida de negocio, pérdida de datos o daño reputacional, que surja de o esté relacionada con el uso por parte del Cliente de Prompts, los Servicios o Outputs, o con la confianza depositada en cualquier Output generado a partir de dichos Prompts, incluso si la Compañía ha sido advertida de la posibilidad de tal pérdida o daño. El Cliente acepta indemnizar y mantener indemne a la Compañía frente a cualquier reclamación, daño o gasto que surja de la presentación de Prompts, el uso, modificación, publicación o comercialización de Outputs por parte del Cliente, incluyendo reclamaciones relacionadas con propiedad intelectual, cumplimiento normativo u obligaciones legales.

Fuerza Mayor
1. Ninguna de las Partes será responsable por cualquier incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones bajo este Acuerdo en la medida en que dicho incumplimiento o retraso sea causado por un evento de fuerza mayor fuera de su control razonable. A los efectos de estos Términos y Condiciones, un evento de fuerza mayor incluirá, sin limitación: huelgas o conflictos laborales; incendios, inundaciones, terremotos u otros desastres naturales; actos u omisiones de gobiernos o autoridades regulatorias, incluidos cambios legislativos o administrativos que afecten a los servicios de IA o de datos; fallos o retrasos en los servicios proporcionados por proveedores terceros, incluidos proveedores de servicios en la nube, modelos de IA o APIs, o servicios de datos; interrupciones de telecomunicaciones, Internet o redes; ciberataques, ataques de denegación de servicio distribuido (DDoS) u otras interferencias maliciosas; o cualquier otro evento que impida o dificulte materialmente la operación o disponibilidad de los Servicios, incluidos los Resultados generados por IA, y que esté fuera del control razonable de la Parte afectada y no sea causado por actos u omisiones intencionales o negligentes de la misma.
2. La Parte afectada deberá notificar de manera inmediata a la otra Parte sobre la ocurrencia de un evento de fuerza mayor y emplear esfuerzos comercialmente razonables para mitigar sus efectos. Durante la continuación de dicho evento, las obligaciones de la Parte afectada quedarán suspendidas en la medida en que se vean afectadas. La Compañía no será responsable por ninguna pérdida, retraso o daño que surja de un evento de fuerza mayor, incluyendo, sin limitación, la indisponibilidad de los Servicios, Resultados o modelos de IA.

Misceláneas
1. Naturaleza de la relación jurídica entre las Partes: Las Partes son contratistas independientes y, en virtud del presente Acuerdo, no constituyen ninguna relación de agencia, empleo, empresa conjunta o mandato que permita a una actuar en nombre de la otra al celebrar contratos u otro tipo de obligaciones. Las Partes declaran y garantizan que no podrán afirmar la existencia, expresa o implícita, de una relación jurídica como las mencionadas anteriormente.
2. Cesión: Ninguna de las Partes podrá ceder su posición contractual en virtud del presente Acuerdo sin el consentimiento previo por escrito de la otra Parte, cuya concesión las Partes se comprometen a garantizar razonablemente. La cesión de la posición contractual por una de las partes sin el consentimiento de la otra será inválida. No obstante lo anterior, CASAFARI podrá ceder libremente su posición en virtud del presente Acuerdo a cualquiera de sus Afiliadas, en particular como resultado de una fusión o venta de la totalidad o de una parte sustancial de su capital social. En caso de cesión de la posición contractual de cualquiera de las Partes, el presente Acuerdo seguirá siendo total o parcialmente válido y vigente, vinculando al nuevo cesionario y a sus funcionarios, directores y representantes legales.
3. Efectos de la nulidad o anulación: Si, por cualquier motivo, un tribunal competente considera que determinadas disposiciones de este Acuerdo, en su totalidad o en parte, son inválidas o ineficaces, dichas disposiciones se considerarán, en la medida máxima permitida por la ley, válidas y eficaces, y no se determinará la invalidez de todo el Acuerdo a menos que se demuestre que, sin la parte defectuosa, las Partes no habrían tenido la intención de celebrar el Acuerdo.
4. No Renuncia de Derechos: El incumplimiento o cumplimiento defectuoso de cualquiera de las disposiciones de este Contrato que pueda ocurrir en un momento dado por parte de cualquiera de las Partes, así como la circunstancia de que la Parte no incumplidora no notifique a la Parte incumplidora el cumplimiento o la remediación del mismo, no podrá interpretarse como una renuncia a los derechos de la Parte no incumplidora, ya sea en ese momento o en el futuro.
5. Acuerdo completo: Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre las Partes con respecto a su objeto, reemplazando cualquier negociación o acuerdo previo o contemporáneo, escrito u oral, relacionado con los Servicios.
6. Notificaciones: Cualquier comunicación realizada en virtud del presente Acuerdo deberá enviarse por correo electrónico a las direcciones electrónicas indicadas por las Partes o por correo certificado con acuse de recibo.
7. Ley aplicable y jurisdicción: Este Acuerdo se regirá por la ley inglesa. En caso de disputa derivada de o relacionada con el presente Contrato, los tribunales de Inglaterra y Gales tendrán jurisdicción.
8. Traducciones: Estos Términos y Condiciones, junto con los Formularios de Pedido, han sido traducidos a uno o más idiomas adicionales únicamente para fines de comodidad e información. Algunas traducciones pueden haber sido generadas o asistidas mediante sistemas automatizados de IA y podrían contener errores, omisiones, inexactitudes o interpretaciones incorrectas. En caso de cualquier discrepancia o conflicto entre cualquier versión traducida y la versión original en inglés, prevalecerá la versión en inglés. La Compañía no asume ninguna responsabilidad por errores, omisiones o interpretaciones incorrectas que resulten de dichas traducciones, ya sean generadas por humanos o por IA. Para los términos oficiales y vinculantes, siempre regirá la versión en inglés.