Los presentes Términos y Condiciones, junto con el Formulario de Pedido específicamente acordado, y cualquier otros términos adicionales que puedan aplicarse a ciertos productos, servicios o entidades, rigen el uso de Casa Safari, Lda., (la “Empresa”) y explican los términos en los que la Empresa se basa para proporcionar y dar acceso a sus Servicios. Lea detenidamente estos Términos y Condiciones antes de usar o registrarse para usar la Plataforma y los Servicios de la Empresa.
AVISO:
1. Al descargar, instalar, acceder o utilizar la Plataforma, usted acepta y acuerda regirse por los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, no debe descargar, instalar, acceder o utilizar la Plataforma y/o los Servicios de la Empresa;
ii. Si acepta este Contrato en nombre de otra persona, empresa u otra persona jurídica, usted declara y garantiza que tiene plena autoridad para obligar a esa persona, empresa o persona jurídica a cumplir estos Términos.
iii. CASAFARI se reserva el derecho, en cualquier momento, de modificar o añadir disposiciones a las presentes Términos y Condiciones de vez en cuando para reflejar los cambios en la ley o en la Plataforma y los Servicios de la Empresa. Si dichos cambios representan un cambio material (como se define en el presente documento), publicaremos los términos revisados en www.casafari.com con la fecha de «última actualización». Visite el sitio web con regularidad para conocer las modificaciones. Si usted continúa utilizando los Servicios después de que los cambios entren en vigor, usted acepta estar obligado por los términos modificados. El Cliente acepta que la Empresa no será responsable ante el Cliente ni ante ningún tercero por cualquier cambio en las Condiciones.
1. Definições e Interpretações
- En estos Términos y condiciones, a menos que el contexto requiera lo contrário, las siguientes expresiones tendrán los siguientes significados:
1.1.1 «Cambio material» significa un cambio que se espera que tenga un impacto y efecto significativo en una disposición de estos Términos y Condiciones actuales que ya no refleja los términos que las partes originalmente pretendían servir como base de su obligación legal entre sí, que será informado a todos los clientes mediante un aviso en el sitio web indicando la fecha en que el término fue cambiado. La empresa está facultada para decidir, de manera razonable, qué es un cambio importante en virtud de esta disposición;
1.1.2 «Cliente» significa la entidad individual o corporativa (según corresponda) que acepta este acuerdo en su propio nombre o, en el caso de una persona que acepta este acuerdo en nombre de una empresa o cualquier otra entidad, está comprando el Servicio en línea. www.casafari.com;
1.1.3 «Cuenta» hace referencia a una cuenta que permite a un usuario acceder y usar la Plataforma;
1.1.4 “Contacto del Cliente” significa cualquier dato e información electrónica enviada por el Cliente a los Servicios en línea a través de la página de pago disponible en www.casafari.com;
1.1.5 «Acuerdo» significa un acuerdo entre las Partes para la prestación de Servicios, como se establece en estos Términos y Condiciones, y cualquier cambio periódico o actualización que pueda ser necesario.
1.1.6 . «Datos del cliente» significa todos los datos, trabajos y materiales: (i) cargados o almacenados en la Plataforma por el Cliente; (ii) transmitidos por la Plataforma a petición del Cliente; (iii) facilitados por el Cliente a la Empresa para su carga, transmisión o almacenamiento en la Plataforma; iv) o generados por la Plataforma como resultado del uso de los Servicios (pero excluyendo los datos analíticos relacionados con el uso de la Plataforma y los archivos de registro del servidor);
1.1.7. «Fecha Efectiva» significa la fecha en la que el Cliente se suscribió al Servicio en línea a través de www.casafari.com y aceptó estos Términos y Condiciones;
1.1.8. «Día hábil» significa cualquier día que no sea sábado, domingo o festivo
1.1.9. «Empresa» o «CASAFARI» significa Casa Safari, Lda., como una empresa de responsabilidad limitada;
1.1.10. «Empresa Afiliada» significa cualquier entidad que controla directa o indirectamente, o es controlada por, o está bajo control común con, la entidad en cuestión. A efectos de esta definición, se entiende por «control» la propiedad o el control directo o indirecto de más del 50% de las participaciones con derecho a voto de la entidad en cuestión;
1.1.11. «Información Confidencial» significa la información no pública que una parte puede obtener de la otra o a la que tiene acceso en virtud de este Acuerdo (ya sea por escrito, oralmente o de otra manera), independientemente de que la parte declare expresamente su confidencialidad y privacidad. Esto incluye, pero no se limita a, los datos y el software de propiedad de cada parte y las operaciones informáticas, todo el código, las invenciones, los algoritmos, los conceptos de negocio, el flujo de trabajo, el marketing, la información financiera, comercial y técnica, los términos y los precios en virtud de este Acuerdo, las credenciales de autenticación asociadas con el uso de los Servicios, los datos personales y toda la información claramente identificada como confidencial;
1.1.12.«Leyes de protección de datos» significa todas las leyes aplicables relacionadas con el tratamiento de datos personales, el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679);
1.1.13.«Opción de suscripción» significa el tipo de Servicio elegido por el Cliente a través de www.casafari.com, incluyendo el tipo de producto y elementos específicos como: período, cuentas, rango de días históricos, alertas de búsqueda, favoritos, límite de visualización de páginas diarias y permitir detalles de la agencia;
1.1.14. «Plataforma» significa la plataforma gestionada por la Empresa y utilizada por la Empresa para prestar los Servicios al Cliente;
1.1.15.«Plazo» significa lo que se define en la cláusula 5.1 de este Acuerdo;
1.1.16.«Propiedad Intelectual» significa todas las patentes, derechos de patente, derechos de autor, derechos de bases de datos, secretos comerciales, conocimientos técnicos, marcas comerciales, nombres comerciales, marcas de servicio y otra propiedad intelectual incorporada, así como todas las solicitudes y derechos de solicitud de derechos de registro o de protección correspondientes a los mismos existentes a la fecha del presente documento y creados en el futuro;
1.1.17.«Servicios» significa cualquier servicio que la Empresa proporcione al Cliente o que tenga la obligación de proporcionar al Cliente según estos Términos y Condiciones;
1.1.18. “Site” significa www.casafari.com;
1.1.19. «Tasas» significa el importe a pagar por el Cliente por la Prestación de Servicios según lo establecido en la Opción de Suscripción;
1.1.20. «Usuário» significa una persona física, mayor de 18 años, titular de una cuenta, que utiliza y tiene acceso a la Plataforma.
Prestación de Servicos
2.1 Servicio: Con efecto a partir de la Fecha de Entrada en Vigor, la Compañía
prestará, durante la vigencia del presente Contrato, los Servicios al Cliente.
2.1.1 La Compañía se reserva el derecho, a su única y absoluta discreción, de realizar cambios de vez en cuando y sin previo aviso en el funcionamiento del Servicio. Cualquier descripción del funcionamiento del Servicio no debe considerarse una representación u obligación de cómo funcionará siempre el Servicio.
2.2 Registro: El contacto del cliente proporcionará los datos de registro en www.casafari.com y la posterior configuración de la cuenta y la contraseña.
2.2.1 La Empresa creará una Cuenta para el Cliente y le proporcionará los datos de acceso a dicha Cuenta;
2.2.2 No obstante lo dispuesto en el apartado 2.2.1 anterior, la empresa se reserva el derecho de rechazar el registro o cancelar las contraseñas que considere inadecuadas.
2.3 Responsabilidades del cliente: El Cliente deberá: (i) ser responsable del cumplimiento de este contrato por parte de sus empleados, agentes y contratistas, incluidas todas las restricciones específicas aplicables; (ii) realizar todos los esfuerzos comercialmente razonables para evitar el acceso o el uso no autorizado de los Servicios y notificar inmediatamente a la Empresa cualquier acceso o uso no autorizado; (iii) utilizar el Servicio únicamente de acuerdo con los términos y condiciones de este contrato y las leyes y reglamentos aplicables.
2.3.1 Aunque la Empresa no tiene ninguna obligación de supervisar el uso del Servicio por parte del Cliente, la Empresa puede hacerlo y puede prohibir cualquier uso del Servicio que la Empresa considere que es (o se presume que es) contrario a lo anterior.
2.3.2 El Cliente será responsable de obtener y mantener cualquier equipo y servicio auxiliar necesario para conectarse, acceder o utilizar el Servicio, incluyendo, sin limitación, módems, hardware, servidores, software, sistemas operativos, redes, servidores web y similares. El Cliente también será responsable de mantener la seguridad de dichos equipos, cuentas, contraseñas (incluidas, sin limitación, las contraseñas administrativas y de usuario) y archivos, así como de todos los usos de la cuenta del Cliente con o sin su conocimiento y consentimiento.
2.4 Referencia del cliente: El Cliente acepta que la Empresa pueda identificar al Cliente como destinatario del servicio en las presentaciones de ventas, materiales de marketing y comunicados de prensa.
- Licencia
3.1 Licencia: Sujeto a este contrato y durante su vigencia, La Empresa otorga al Cliente una licencia limitada, no exclusiva e intransferible, sin derechos de sublicencia, para usar la Plataforma durante el período de Servicio, sujeto a las especificaciones y limitaciones establecidas en este contrato.
3.2 Límites de uso: La licencia concedida por la Empresa al Cliente está sujeta a los siguientes límites de uso:
3.2.1. los Servicios solo pueden ser utilizados por los ejecutivos, empleados, agentes y subcontratistas del Cliente o de una empresa afiliada al Cliente y siempre deben ser designados previamente por el Cliente a la empresa;
3.2.2 Los Servicios serán utilizados únicamente por los usuarios designados especificados por el contacto del Cliente, siempre y cuando el Cliente
puede cambiar, añadir o eliminar un usuario designado notificándolo debidamente a la Empresa.
3.2.3 Los Servicios no podrán ser utilizados en ningún momento por más del número de usuarios concurrentes especificado por el Cliente, siempre que el Cliente pueda añadir o eliminar licencias de usuarios concurrentes notificándolo debidamente a la Empresa
3.2.4 Los Servicios están sujetos a un límite diario de visualización de páginas de búsqueda, y una vez superado este límite por el Cliente, la Empresa enviará un aviso y podrá bloquear el acceso del Cliente a la Cuenta durante el resto del día.
3.3. Restricciones de uso: A menos que se autorice lo contrario en virtud de este contrato, el Cliente no podrá, ni podrá permitir que terceros (i) vender, alquilar, licenciar, sub licenciar, distribuir, pignorar, ceder o transferir, en su totalidad o en parte, los Servicios o cualquier interés en ellos a otra parte; (ii) proporcionar, divulgar o poner a disposición o permitir el uso de los Servicios, en su totalidad o en parte, por terceros sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa; (iii) instalar o utilizar la Plataforma de tal manera que eluda o interfiera con el funcionamiento de la medida tecnológica que controla el acceso al Servicio; (iv) modificar, traducir, adaptar o crear trabajos derivados basados en la Plataforma; (v) exportar o reexportar la Plataforma o cualquier trabajo derivado de la misma; (vi) utilizar la Plataforma para desarrollar, probar, alojar o ejecutar y operar aplicaciones en nombre de terceros bajo este contrato, sin el consentimiento previo de la Compañía; (vii) realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar descubrir el código fuente, código objeto o estructura subyacente, ideas, conocimientos o algoritmos relevantes para la Plataforma, o cualquier software, documentación o datos relacionados con el Servicio; (viii) utilizar el Servicio para proporcionar formación a terceros; (ix) intentar copiar, analizar, rastrear, modificar, duplicar, crear trabajos derivados, enmarcar, duplicar, volver a publicar, descargar, mostrar, transmitir o distribuir la totalidad o parte de la Plataforma en cualquier forma o medio; (x) dar acceso a toda o parte de la Plataforma para crear un producto o servicio que compita con ella; (xi) utilizar el Servicio de cualquier manera que sea contraria a los términos y condiciones de este contrato; o (xii) utilizar el Servicio para fines ilegales.
3.4 Dispositivos: El número de dispositivos que el usuario puede utilizar instantáneamente en la Plataforma está sujeto a la Opción de Suscripción elegida por el Cliente. No obstante, la Plataforma tiene una limitación de 1 (un) dispositivo y los usuarios no pueden acceder a ella desde diferentes dispositivos simultáneamente.
3.4.1 En función de la capacidad del servicio, la Empresa se reserva el derecho de conceder acceso al servicio solo a las cuentas de los Clientes desde un dispositivo a la vez, con un intervalo de tiempo razonable para cambiar de dispositivo.
3.4.2 Para mantener el control de la cuenta y evitar que cualquiera pueda acceder a ella, debe mantener el control de los dispositivos utilizados para acceder a la Plataforma y no revelar a nadie la contraseña o los datos asociados a la cuenta.
- Pago y condiciones de pago
4.1. Pago: En contraprestación por los servicios prestados en virtud de este contrato, el Cliente pagará a la Empresa los precios establecidos en la Opción de Suscripción. Todos los precios aquí contenidos se pagan a la Empresa por adelantado. Los pedidos no se pueden cancelar y, los pagos realizados no son reembolsables.
4.2. Pagos adicionales: si el uso del Servicio por parte del Cliente excede la capacidad del Servicio establecida en la Opción de Suscripción o requiere el pago de tarifas adicionales, se le facturará al Cliente por dicho uso y el Cliente acepta pagar dichas tarifas adicionales según lo dispuesto en el presente contrato.
4.3 Cambios en los precios: La Empresa se reserva el derecho de modificar los pagos o cargos aplicables y establecer nuevos cargos y pagos al final del período de servicio inicial o en el momento de la renovación. La Empresa notificará al Cliente con treinta (30) días de antelación a dicho cambio (que podrá ser enviado por correo electrónico). Las consultas deben dirigirse al departamento de atención al cliente de la Empresa.
4.4 Pago y facturación: El Cliente deberá proporcionar a la Empresa información válida y actualizada sobre el método de pago o un documento alternativo razonablemente aceptable. Si el Cliente proporciona a la Empresa los datos de una tarjeta de crédito/débito o de una cuenta de débito directo, el Cliente autoriza a la Empresa a cobrar a través de dichos métodos todos los precios acordados por el Cliente en la Opción de Suscripción, durante el plazo de la suscripción y para cualquier renovación de los términos de la suscripción, tal y como se regula en «Renovación» más adelante. Dichos cargos se harán por adelantado, anualmente o de acuerdo con cualquier otra frecuencia de facturación. El Cliente es responsable de proporcionar información de facturación, contacto completa y precisa a la Empresa y de notificar a la Empresa cualquier cambio en dicha información.
4.5. Retraso en el pago: Si cualquier cantidad facturada no es recibida por la Empresa en la fecha de vencimiento, sin limitar los derechos o recursos de la Empresa, (i) los pagos atrasados estarán sujetos a una penalización del 1,5% por mes sobre cualquier saldo pendiente o la tasa máxima permitida por la ley aplicable, lo que sea menor, y/o (ii) la Empresa puede condicionar las futuras renovaciones de la suscripción a plazos de pago más corto que los especificados en la sección «Facturación y Pago» anterior.
4.6 Suspensión del servicio y aceleración: Si los cargos adeudados por el Cliente en virtud del presente contrato o de cualquier otro contrato de servicios cuyo pago ha sido denegado no se abonan en el plazo de siete (7) días naturales a partir de la notificación de que la cuenta del Cliente está vencida (de acuerdo con el «Aviso» que figura a continuación), la Empresa podrá, sin limitar otros derechos y recursos, acelerar las obligaciones de pago del Cliente en virtud de dichos contratos, de modo que todas esas obligaciones sean inmediatamente exigibles, y suspender los Servicios hasta que dichas cantidades sean pagadas en su totalidad, lo que garantizará que el pago se libere dentro del Periodo de Transferencia, antes de que la Empresa suspenda los Servicios al Cliente.
4.7. Disputas de pago: La Empresa no ejercerá sus derechos en virtud de la sección «Morosidad» anterior si el Cliente está negociando los pagos aplicables de forma razonable y de buena fe y está cooperando diligentemente para resolver la disputa.
4.8 Moneda e impuestos: Todos los importes y tarifas indicados o mencionados en este Contrato son pagaderos en euros. Los honorarios facturados no incluyen los impuestos sobre las ventas (excluido el IVA), que se añadirán a las facturas de la Empresa al tipo vigente (excepto en el caso de la inversión del IVA de la UE o de los clientes de fuera de la UE).
- Término y finalización
5.1 Plazo: El presente contrato comienza en la Fecha de Entrada en Vigor y permanecerá en vigor durante el período acordado en la Opción de Suscripción.
5.2 Renovación: Los servicios se renovarán automáticamente por períodos adicionales iguales al período inicialmente acordado en la Opción de Suscripción, a menos que cualquiera de las Partes notifique a la otra la no renovación al menos treinta (30) días antes de la finalización del período de Servicio correspondiente.
5.3 Terminación: Cualquiera de las Partes tendrá derecho a rescindir el presente contrato inmediatamente, previa notificación por escrito en cualquier momento, si la otra Parte incumple materialmente cualquier garantía, término, condición o pacto del presente contrato y no subsana dicho incumplimiento en un plazo de treinta (30) días a partir de la notificación por escrito de dicho incumplimiento.
5.4 Terminación por incumplimiento del Cliente: Si la Empresa rescinde el presente Contrato como se especifica en esta cláusula «Plazo y finalización», el Cliente deberá pagar inmediatamente todas las cantidades acumuladas antes de la terminación del presente Contrato y todas las cantidades pendientes de pago en virtud del mismo.
5.5 Efecto de la Finalización: Durante los treinta (30) días siguientes a la terminación y sujeto al pago de todas las tasas debidas en virtud del contrato, a petición, la Empresa pondrá los Datos del Cliente a disposición del Cliente para su exportación y descarga. Todas las disposiciones de este contrato que, por su naturaleza, deban sobrevivir a la finalización, sobrevivirán a la misma, incluyendo, sin limitación, los derechos de pago acumulados, las obligaciones de confidencialidad, las garantías, las renuncias y las limitaciones de responsabilidad.
- Confidencialidad
6.1 Utilización y divulgación: Durante el contrato y durante un periodo de cinco (5) años después de su finalización, cada Parte mantendrá la confidencialidad y no utilizará para fines no relacionados con el presente contrato ni revelará a terceros (salvo a los empleados, agentes o contratistas de la Parte que necesiten conocerla y que estén sujetos a obligaciones de confidencialidad al menos tan restrictivas como las contenidas en el presente documento) cualquier Información Confidencial de la otra Parte. Cada una de las Partes se compromete a tomar todas las medidas razonables para garantizar que la Información Confidencial no sea divulgada o distribuida por sus empleados, contratos o agentes en violación de los términos de este contrato.
6.2 Divulgaciones permitidas: Cualquiera de las Partes podrá revelar Información Confidencial de la otra Parte (i) en respuesta a una solicitud válida de un tribunal u otro organismo gubernamental o regulador, (ii) según lo exija la ley o (iii) según sea necesario para establecer los derechos de cualquiera de las Partes en virtud del presente contrato, siempre que notifique con prontitud a la otra Parte dicha solicitud y le dé la oportunidad de oponerse o solicitar una orden de protección.
6.3 Información no confidencial: Las Partes no estarán obligadas en virtud de esta cláusula respecto a la Información Confidencial que: (i) es o se convierte en parte del dominio público sin ningún acto u omisión de la Parte Receptora; (ii) estaba en posesión legal de la Parte Receptora sin restricciones antes de su divulgación y no había sido obtenida por la Parte Receptora, directa o indirectamente, de la Parte Divulgadora; (iii) es divulgada legalmente por la Parte Receptora por un tercero sin restricciones de divulgación; o (iv) es desarrollada independientemente por la Parte Receptora sin acceso a la Información Confidencial.
6.4 Destrucción o devolución: Salvo que se autorice o exija lo contrario a efectos del presente contrato, a petición de la Parte Reveladora, la Parte Receptora destruirá (y certificará por escrito) o devolverá a la Parte Reveladora toda la Información Confidencial y todos los documentos o soportes que contengan dicha Información Confidencial y todas las copias o extractos de la misma.
- Propiedad intelectual, titularidad y propiedad
7.1 Titularidad y propiedad: El Cliente es propietario de todos los derechos, títulos e intereses sobre los Datos del Cliente. La Empresa conserva todos los derechos, títulos e intereses sobre (i) el Servicio y la Plataforma, todas las mejoras, ampliaciones o modificaciones de los mismos; (ii) cualquier software, aplicación, invención u otra tecnología desarrollada en relación con el Servicio, la Plataforma o el soporte; (iii) sobre todos los derechos de autor, secretos comerciales, patentes, marcas comerciales y cualquier otro derecho de propiedad intelectual e industrial y derechos de propiedad, incluidos los registros, las solicitudes, las renovaciones y las extensiones de dichos derechos. El Cliente no posee derechos sobre ninguna marca comercial o de servicio de la Empresa. Nada de lo dispuesto en el presente contrato se interpretará como una concesión (implícita o de otro tipo) de cualquier licencia o derecho al Cliente, salvo lo expresamente indicado en el mismo.
7.2. Datos de uso: Sin perjuicio de lo anterior, la Empresa tendrá derecho a recopilar y analizar datos y otra información relacionada con la prestación, el uso y el rendimiento de diversos aspectos de la Plataforma y los sistemas y tecnologías relacionados (incluyendo, sin limitación, la información relativa a los Datos del Cliente y los datos derivados de los mismos) y la Empresa será libre (durante y después de la vigencia del presente) de (i) utilizar dicha información y datos para mejorar y potenciar el Servicio y para otros fines de desarrollo, diagnóstico y corrección en relación con el Servicio y otras ofertas de la Empresa, y (ii) divulgar dichos datos solo en forma agregada o no identificada en relación con su negocio.
- Protección de datos
8.1 Toda la información personal que la Empresa pueda utilizar será recopilada, procesada y manejada de acuerdo con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos («GDPR»)) y los derechos del Cliente bajo el GDPR.
- Garantía y exención de responsabilidad
9.1 La Empresa hará todo lo posible, de acuerdo con las normas vigentes en el sector, para mantener el Servicio de manera que se minimicen los errores y las interrupciones del mismo, y llevará a cabo cualquier Servicio de Implementación de manera profesional. El Servicio puede no estar disponible temporalmente por mantenimiento programado o por mantenimiento de emergencia no programado por parte de la Empresa o de terceros, o por otras causas más allá de los esfuerzos razonables de la Empresa para notificar por escrito o por correo electrónico cualquier interrupción programada del Servicio. SIN EMBARGO, LA EMPRESA NO GARANTIZA QUE EL SERVICIO SEA ININTERRUMPIDO O ESTÉ LIBRE DE ERRORES; TAMPOCO OFRECE NINGUNA GARANTÍA SOBRE LOS RESULTADOS QUE PUEDAN OBTENERSE DEL USO DEL SERVICIO. SALVO LO ESTABLECIDO EXPRESAMENTE EN ESTA SECCIÓN, EL SERVICIO SE PROPORCIONA «TAL CUAL» Y «SEGÚN ESTÉ DISPONIBLE», Y LA EMPRESA RECHAZA TODA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO / O DE NO INFRACCIÓN.
- Indemnización.
10.1 La Sociedad exime al Cliente de la responsabilidad frente a cualquier tercero que resulte de la infracción por parte del Servicio de cualquier patente europea o de cualquier derecho de autor o de la apropiación indebida de cualquier secreto comercial, siempre que la Sociedad sea notificada con prontitud de todas y cada una de las amenazas, reclamaciones y procedimientos relacionados con las mismas y con una asistencia razonable y la oportunidad de asumir el control exclusivo de la defensa y la resolución; la Sociedad no será responsable de ninguna resolución que no apruebe por escrito. Las obligaciones anteriores no se aplican a las partes o componentes del Servicio (i) no suministrados por la Empresa, (ii) fabricados total o parcialmente según las especificaciones del Cliente, (iii) que sean modificados después de la entrega por la Empresa (iv) combinados con otros productos, procesos o materiales en los que el presunto incumplimiento esté relacionado con dicha combinación, (v) cuando el Cliente continúe con la actividad de incumplimiento después de haber sido notificado o después de haber sido informado de las modificaciones que habrían evitado el presunto incumplimiento, o (vi) cuando el uso del Servicio por parte del Cliente no sea estrictamente conforme a este contrato. Si, debido a una reclamación de infracción, un tribunal de jurisdicción competente determina que el Servicio es o se cree que es una infracción, la Empresa puede, a su opción y a su cargo (a) reemplazar o modificar el Servicio para que no sea una infracción, siempre que dicha modificación o reemplazo contenga características y funcionalidad sustancialmente similares, (b) obtener para el Cliente una licencia para seguir utilizando el Servicio, o (c) si ninguna de las opciones anteriores es comercialmente viable, rescindir el presente contrato y los derechos del Cliente en virtud del mismo, y proporcionar al Cliente el reembolso de las tarifas prepagadas y no utilizadas del Servicio.
- Limitaciones y exclusiones de responsabilidad
11.1. LA EMPRESA Y SUS PROVEEDORES (INCLUIDOS, ENTRE OTROS, TODOS LOS PROVEEDORES DE EQUIPOS Y TECNOLOGÍA), DIRECTIVOS, AFILIADOS, REPRESENTANTES, CONTRATISTAS Y EMPLEADOS A LAS EMPRESAS NO SON RESPONSABLES EN VIRTUD DE ESTE CONTRATO O DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES RELACIONADOS CON CUALQUIER CONTRATO, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD ESTRICTA U OTRA TEORÍA: (A) POR ERROR O INTERRUPCIÓN DE USO O POR PÉRDIDA O INEXACTITUD O CORRUPCIÓN DE DATOS O COSTE DE SUSTITUCIÓN DE SERVICIOS O TECNOLOGÍA O PÉRDIDA DE NEGOCIO; (B) POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, EJEMPLAR, INCIDENTAL, ESPECIAL O CONSECUENTE; (C) POR CUALQUIER ASUNTO QUE ESTÉ MÁS ALLÁ DEL CONTROL RAZONABLE DE LA EMPRESA; O (D) POR IMPORTES ASOCIADOS A TODAS LAS DEMÁS RECLAMACIONES, QUE EXCEDAN LOS HONORARIOS PAGADOS POR EL CLIENTE A LA EMPRESA POR ESTE CONTRATO EN LOS 12 MESES ANTERIORES AL ACTO QUE DURANTE LA RESPONSABILIDAD, EN CADA CASO TANTO SI LA EMPRESA FUE ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS COMO SI NO.
- Fuerza mayor
El incumplimiento de cualquiera de las Partes se excusará en la medida en que el cumplimiento se haya visto imposibilitado por una huelga, un incendio, una inundación, un terremoto, actos u órdenes gubernamentales o restricciones, fallos de los proveedores, fallos del proveedor de servicios de Internet, ataques de denegación de servicio en Internet, ataques de denegación de servicio o cualquier otra razón por la que el incumplimiento esté más allá de un control razonable y no esté causado por la negligencia, actos intencionados u omisiones de la Parte incumplidora.
- Varios
13.1 Relación de las Partes: Las Partes son contratistas independientes, no son agentes, empleados o empresas conjuntas de la otra parte, y no tienen autoridad para obligar a la otra parte por contrato o por cualquier otra obligación. Ninguna de las Partes podrá declarar lo contrario, de forma expresa, implícita, por apariencia o de otro modo.
13.2 Cesión: El presente contrato no podrá ser cedido o transferido por ninguna de las Partes sin el previo consentimiento por escrito de la otra Parte, que no podrá ser denegado injustificadamente. Cualquier intento de cualquiera de las Partes de ceder o transferir este contrato sin consentimiento será nulo. No obstante, la Empresa podrá ceder o transferir libremente este contrato a una Empresa Afiliada o como resultado de una fusión o venta de todo o una parte sustancial de su capital social. En caso de cualquier cesión o transferencia permitida en virtud del presente contrato o las disposiciones pertinentes seguirán siendo vinculantes y perdurarán en beneficio de los sucesores, albaceas, herederos, representantes, administradores y cesionarios de las Partes del presente contrato.
13.3 Indemnización: Si por alguna razón un tribunal de jurisdicción competente considera que alguna disposición de este contrato, o parte de ella, es inaplicable, dicha disposición del contrato se aplicará en la medida máxima permitida para que afecte a la intención de las Partes, y el resto de este contrato continuará en pleno vigor y efecto, excepto en la medida en que dicha disposición inválida se refiera a aspectos esenciales del contrato.
13.4 No hay renuncia de derechos: El hecho de que una de las Partes no haga cumplir alguna de las disposiciones del presente contrato o no exija a la otra Parte el cumplimiento de alguna de las disposiciones del mismo no se interpretará como una renuncia presente o futura a dichas disposiciones, ni afectará a la validez del derecho de cualquiera de las Partes a hacer cumplir dichas disposiciones en el futuro.
Contrato íntegro: El presente contrato, incluidos todos los apéndices, constituye el contrato íntegro entre las Partes en relación con el objeto del mismo y sustituye a todos los entendimientos o acuerdos anteriores o contemporáneos, escritos u orales, sobre dicho objeto. Ninguna enmienda o modificación del presente contrato será vinculante a menos que se haga por escrito y sea firmada o aceptada electrónicamente por la parte contra la que se pretende hacer valer la modificación, enmienda o renuncia.
13.6 Notificación: Todas las notificaciones en virtud del presente contrato se harán por escrito y se considerarán debidamente entregadas cuando se reciban, si se entregan personalmente; cuando se confirme la recepción electrónicamente, si se transmiten por fax o correo electrónico; al día siguiente de ser enviadas, si se envían para su entrega al día siguiente por un servicio de entrega nocturna reconocido; y a la recepción, si se envían por correo certificado o registrado, con acuse de recibo.
13.7 Ley aplicable y jurisdicción: El presente contrato se regirá por la legislación del Reino Unido. Cualquier reclamación que surja de este Contrato o esté relacionada con él se resolverá en los tribunales del país en el que resida el Cliente