The Home Hunter: un CRM inmobiliario ideal y mejores valoraciones con CASAFARI
Desde que contactó con CASAFARI en febrero de 2021, The Home Hunter, bajo la dirección comercial de Ainoha Pérez, ha utilizado CASAFARI CRM, las valoraciones de inmuebles, el Buscador de Propiedades, las Alertas y CASAFARI GO. Esta combinación de tecnología y experiencia permitió a la agencia registrar un incremento del 500 % en su cartera inmobiliaria en dos años.
Datos para entender el mercado y vigilar a la competencia
No son pocas las formas en que los productos de CASAFARI apoyan a The Home Hunter en sus actividades diarias.
Empezando por la ampliación de su cartera, por ejemplo, la agencia puede contar tanto con Alertas como con CASAFARI GO para encontrar vendedores particulares en una zona específica, ponerse en contacto con ellos y añadir sin problemas toda la información de sus esfuerzos de prospección directamente a su CRM.
«CASAFARI GO es muy bueno para la captación de clientes potenciales. Es una herramienta original entre todas las que hay en el mercado».
Ainoha Pérez, Directora Comercial de The Home Hunter
Para abordar a un vendedor particular, el agente requiere preparación. En este punto resulta idóneo el Buscador de Propiedades: permite al profesional saber cuántos días lleva el inmueble en el mercado, consultar su historial de cambios de precio y verificar si ha estado disponible para la venta con anterioridad.
Toda esta información actúa como pistas que permiten al agente saber cuál es la realidad de la propiedad, qué está pasando ahora con el vendedor y cómo va a ser el proceso de negociación. Otra razón por la que estos datos son extremadamente útiles para la captación de clientes potenciales es porque permiten a los agentes demostrar a los vendedores particulares que conocen la propiedad y el mercado, ganándose su confianza.
Gracias a la búsqueda de propiedades y a las alertas, The Home Hunter también puede controlar a sus competidores para ver qué propiedades forman parte de su cartera y si han crecido.
Asimismo, la agencia necesitaba mejorar la calidad de sus valoraciones inmobiliarias. Con la herramienta de Valoración de Inmuebles, pueden acceder a los precios que se piden por los inmuebles que compiten en el mercado (aquellos con la misma ubicación y características), tanto si están activos como vendidos.
Esta valiosa información se añade a las valoraciones, tanto a las realizadas para acercarse a clientes potenciales como a las de los inmuebles que ya tienen en cartera, para ayudarles a plantear una estrategia de venta que agilice las transacciones.
Un CRM desarrollado para profesionales inmobiliarios
Y en cuanto a CASAFARI CRM, Ainoha nos comenta que, tras analizar la opción en el mercado español, The Home Hunter eligió nuestra herramienta por múltiples razones.
El primer punto es el hecho de que CASAFARI CRM está integrado con la base de datos de CASAFARI, la más grande en 16 países (EE. UU.: en plena entrada, estados seleccionados, solo inmuebles comerciales, con Claro AI), con valiosos datos de mercado que Ainoha ya conocía bien. Gracias a esta integración, The Home Hunter puede ver, por ejemplo, todas las agencias que anuncian la misma propiedad y qué dice cada una de ellas al respecto.
En segundo lugar, es un CRM inmobiliario propiamente dicho. Esto se puede ver desde el principio de la interacción con CASAFARI CRM, ya que toda la información se muestra por clientes potenciales, propiedades y clientes.
Por último, CASAFARI CRM es personalizable, lo que permite a The Home Hunter configurar los embudos de venta según su propia forma de trabajar y configurar el cuadro de mando de resultados de la forma que necesiten para potenciar su negocio.
Hoy en día, pueden ver que su elección fue la correcta. Después de trabajar con CASAFARI CRM, Ainoha puede ver cómo nuestro CRM inmobiliario añade valor a su día a día:
«Poder buscar propiedades, registrar todas las interacciones con un cliente, catalogar todas las propiedades que tienes listadas o que están en proceso de adquisición, que fueron adquiridas o vendidas, llevar contigo toda la base de datos de la agencia en una app, poder emparejar automáticamente clientes con propiedades de tu cartera… No es algo que todos los CRM te permitan hacer.»
Ainoha Pérez, directora comercial de The Home Hunter
Otro punto destacado por Ainoha fue el hecho de que CASAFARI CRM registra la actividad de WhatsApp con los clientes, así como los correos electrónicos y las llamadas telefónicas sin esfuerzo, algo que puede quitar mucho tiempo a un agente.
Todo esto es posible porque nuestra herramienta está creada para ayudar a los agentes inmobiliarios en sus tareas diarias y proporciona funciones que agilizan el trabajo y mejoran la comunicación con los clientes, como Ownerlink, por ejemplo.
Ownerlink: comunicación más fácil entre agente y cliente
Tanto si se trata de entrar en contacto con vendedores particulares para ampliar la cartera, como de supervisar la actividad de los competidores, comprobar las propiedades disponibles a la venta, elevar la precisión de las valoraciones inmobiliarias u obtener mejores informes de negocio, los productos de CASAFARI respaldan la rutina de The Home Hunter.
Según informó The Home Hunter, la agencia logró un crecimiento del 500 % en su cartera de propiedades entre 2021 y 2023 gracias al trabajo de su equipo y al empleo de la plataforma de CASAFARI.
Sobre el papel de CASAFARI CRM en este logro, Ainoha dijo:
«Tener un sistema que te permite gestionar todo directamente desde el CRM, incluso la facturación y los calendarios, es lo que lo convierte en un paquete completo».
Y nosotros nos esforzamos por seguir ayudando a The Home Hunter y a todos nuestros clientes a alcanzar sus objetivos y hacer crecer su negocio con nuestra tecnología.
Preguntas frecuentes
¿Qué resultados obtuvo The Home Hunter al implementar las herramientas y el CRM de CASAFARI?
Desde febrero de 2021, The Home Hunter logró incrementar su cartera de inmuebles un 500 % en dos años (2021-2023). Este resultado fue posible al combinar la experiencia de su equipo con las herramientas de valoración, prospección y gestión de clientes de CASAFARI.
¿Por qué eligió The Home Hunter el CRM inmobiliario de CASAFARI frente a otras opciones en España?
Ainoha Pérez, directora comercial de la agencia, destacó su integración directa con la base de datos de CASAFARI para identificar todas las agencias que anuncian un inmueble. Asimismo, valoró su diseño orientado a oportunidades, propiedades y clientes, además de la capacidad de personalizar embudos de venta y cuadros de mando.
¿Cómo utiliza The Home Hunter los datos de CASAFARI para captar vendedores particulares?
La agencia utiliza las Alertas y CASAFARI GO para localizar propietarios particulares en zonas concretas e integrar la información de prospección en el CRM. Por su parte, el Buscador de Propiedades ofrece datos sobre el historial de precios, días en mercado y publicaciones previas para preparar la negociación.
¿Cómo mejoran las valoraciones de inmuebles de CASAFARI la estrategia de venta de una agencia?
La herramienta de valoración muestra los precios de salida de inmuebles comparables activos y vendidos con ubicación y características afines, junto a datos de precios de cierre disponibles en CASAFARI. Esto facilita al agente definir precios precisos tanto para captaciones potenciales como para propiedades en cartera. Para obtener más detalles técnicos, consulte cómo hacer la valoración de un inmueble en CASAFARI.
¿Qué tareas diarias permite centralizar CASAFARI CRM a los agentes inmobiliarios?
Más allá del buscador de propiedades y el cruce automático con demandas de clientes, la solución registra interacciones por WhatsApp, correo electrónico y llamadas. También facilita la comunicación directa con propietarios mediante Ownerlink y permite gestionar calendarios y facturación dentro de una sola plataforma.