¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?

Para cancelar, acceda a CASAFARI, haga clic en Pagos (el icono €) en la barra de navegación superior, busque su plan actual en la página de Facturas y haga clic en Solicitar cancelación. La cancelación no es inmediata: el equipo de facturación y gestión de cuentas de CASAFARI revisará su solicitud y un agente la confirmará.

  1. Acceda a https://www.casafari.com/login e introduzca sus credenciales.
  2. En la barra de navegación superior, haga clic en Pagos (busque el icono €). Se abrirá una página con los detalles de su suscripción y facturas.
  3. En la página de Facturas, localice su plan actual.
  4. Haga clic en Solicitar cancelación.
  5. Espere a que un miembro del equipo revise y confirme su solicitud.

Información útil

  • Si tiene cualquier incidencia o consulta urgente, póngase en contacto con support@casafari.com o acceda a Centro de ayuda > Contactar dentro de la plataforma.

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