Facturación y suscripción
Planes, formas de pago, facturas, cambios de plan y baja.
¿Qué hago si me sale un error al pagar?
Escribe a billing@casafari.com o contacta con tu gestor de cuenta. Explica qué error de pago te aparece y, si puedes, adjunta una captura de pantalla para que CASAFARI pueda investigar con más detalle el origen del problema.
¿Cómo añado un administrador de facturación a mi cuenta?
Escribe a billing@casafari.com o support@casafari.com con el nombre y el correo electrónico de la persona que quieres como administrador de facturación. En cuanto CASAFARI la añada, esa persona recibirá automáticamente todas las comunicaciones y documentos relacionados con las facturas de tu empresa.
¿Cuáles son los términos de la suscripción?
Frecuencia de pago: mensual o anual
¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
Tarjeta de crédito; Débito Directo SEPA
¿Puedo contratar una cuenta individual?
Sí, siempre que tu empresa no tenga un contrato activo con CASAFARI: en ese caso, puedes acceder a la plataforma con una suscripción individual. Para más información sobre cómo suscribirte, escribe a commercial@casafari.com.