¿Dónde puedo consultar mis facturas y datos de pago?
Las facturas, recibos y datos de pago están disponibles en la sección Pagos de su perfil de CASAFARI, en https://www.casafari.com/account/invoices. Acceda con su correo electrónico para descargar facturas o recibos, abonar facturas pendientes y modificar su método de pago.
En la página de facturas se muestra cada una de sus facturas junto con la información asociada.
Descargar facturas y recibos
- Acceda a su perfil en https://www.casafari.com/account/invoices o abra la sección Pagos desde su perfil.
- Haga clic en Descargar factura o Descargar recibo según necesite.
Consultar y pagar facturas pendientes
- Acceda a su perfil en https://www.casafari.com/account/invoices o abra la sección Pagos desde su perfil.
- Haga clic en Pagar junto a la factura pendiente.
Cambiar el método de pago
- Acceda a su perfil con su correo electrónico en https://www.casafari.com/account/invoices.
- Haga clic en Pagar.
- Seleccione el método de pago preferido (Domiciliación bancaria o Tarjeta de crédito).
- Introduzca los datos de pago actualizados.
A partir de ese momento, el cobro de la suscripción se realizará automáticamente según la periodicidad definida en su contrato.
Actualizar la información de la empresa en las facturas
Para modificar los datos de la empresa que figuran en las facturas o recibos, envíe un correo electrónico a billing@casafari.com o support@casafari.com e incluya:
- Nombre comercial
- Razón social
- NIF/CIF o número de IVA
- Domicilio fiscal
Información útil
- Si no ve las opciones Pagar, Descargar factura o Descargar recibo, póngase en contacto con billing@casafari.com.
- Si necesita otro tipo de asistencia, escriba a support@casafari.com o diríjase a Centro de ayuda > Contactar con nosotros en la plataforma.
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