Divine Home: un flujo de trabajo optimizado con CASAFARI CRM
Divine Home trabaja con CASAFARI CRM desde hace casi 10 años, según declaró la agencia en abril de 2023, y es uno de los clientes más antiguos de la plataforma. Cuando se pusieron en contacto con nosotros por primera vez, la empresa necesitaba un nuevo CRM que fuera intuitivo para su equipo y que pudiera integrarse con otros elementos de su negocio, con el fin de agilizar el flujo de trabajo.
Hoy en día, Chantal Bruining, Directora de Divine Home, nos dice que CASAFARI CRM «ayuda a formar la columna vertebral de nuestro negocio, con una interfaz fácil de usar que se integra perfectamente con nuestro sitio web y portales de socios externos».
Vea lo que dice Divine Home sobre esta fructífera y duradera colaboración.
¿Cómo mejora CASAFARI CRM la comunicación y el seguimiento de los clientes?
Uno de los puntos que Chantal destacó sobre el uso de nuestra plataforma es la optimización del flujo de comunicación con el cliente. En este sentido, CASAFARI CRM
- sugiere automáticamente nuevas propiedades que cumplan con los requisitos del cliente;
- se integra perfectamente con Google Calendar.
Estas características permiten a Divine Home crear campañas de marketing enfocadas y reservar visitas que se exportan a la agenda del agente inmobiliario, mejorando el proceso de venta.
«CASAFARI ha ayudado a optimizar nuestro flujo de trabajo desde la primera consulta del cliente con la empresa hasta el proceso de venta completo. Ha facilitado la integración de otros elementos de la empresa, como el marketing y la administración, y ha creado un flujo más rápido y transparente.»
Chantal Bruining, Directora de Divine Home
¿Qué aporta la integración de los datos de mercado de CASAFARI en el CRM?
Otra actualización relevante de CASAFARI CRM que cambió las reglas del juego para Divine Home a lo largo de los años fue la integración de los datos de CASAFARI. Permitió a los agentes inmobiliarios mejorar su prospección inmobiliaria, crear fácilmente informes de valoración de propiedades e hizo de la colaboración con otras agencias un proceso más fluido.
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¿Por qué la facilidad de uso y el acceso móvil son clave para los agentes de Divine Home?
¿Y recuerda que Chantal necesitaba una herramienta intuitiva? Los agentes de Divine Home no deben sentirse confusos o abrumados cuando intentan trabajar en sus tareas diarias, especialmente porque en el sector inmobiliario el tiempo importa. Sobre la cuestión de la experiencia del usuario, Chantal declara:
«La interfaz es muy fácil de usar y se puede acceder a ella desde cualquier ordenador, o por la APP en tablet o dispositivo móvil. La formación sobre el sistema es fácil, ya que requiere conocimientos informáticos muy básicos para aprender.»
Chantal Bruining, Directora de Divine Home
Esto resulta esencial para CASAFARI CRM, ya que el objetivo es ofrecer una plataforma que ayude a las agencias a incrementar su eficiencia. La tecnología debe servir para mejorar la productividad en el trabajo diario.
Agradecemos sinceramente el testimonio de Chantal y celebramos esta fructífera colaboración.
Para optimizar los resultados en el trabajo diario, es posible contar con todas las funcionalidades que necesitas para realizar tus tareas de forma más rápida y sencilla y centrarse en lo verdaderamente prioritario: los clientes.
Preguntas frecuentes
¿Cómo ayuda CASAFARI CRM a gestionar el contacto con los clientes compradores?
CASAFARI CRM sugiere automáticamente nuevas propiedades que se ajustan a los requisitos del cliente. De este modo, las agencias inmobiliarias como Divine Home pueden diseñar campañas de marketing orientadas y programar visitas sincronizadas directamente con Google Calendar.
¿Con qué herramientas y plataformas se integra CASAFARI CRM?
Tal como señala Chantal Bruining desde Divine Home, CASAFARI CRM se integra sin fisuras con el propio sitio web de la agencia y los portales inmobiliarios de socios externos. Además, sincroniza datos con Google Calendar y conecta las áreas de marketing y administración interna.
¿Qué ventajas ofrece la integración de los datos de CASAFARI dentro del CRM?
La integración de los datos de mercado de CASAFARI permite mejorar la prospección inmobiliaria y generar fácilmente informes de valoración de propiedades. Asimismo, facilita una colaboración más ágil y fluida con otras agencias del sector.
¿Es posible utilizar CASAFARI CRM desde dispositivos móviles o tablets?
Sí, la interfaz es accesible desde cualquier ordenador y dispone de aplicación para tabletas y teléfonos inteligentes. Su aprendizaje requiere únicamente conocimientos informáticos básicos.
¿Cómo puede una agencia inmobiliaria empezar a utilizar las soluciones de CASAFARI?
Las agencias pueden explorar las ventajas del sistema en la página de producto de CASAFARI CRM. Accede a la plataforma de CASAFARI para comenzar a utilizar todo su ecosistema de herramientas.