Redes sociales inmobiliarias: por qué conviene tener un perfil profesional
Tener un perfil profesional en redes sociales permite a los agentes inmobiliarios llegar a clientes potenciales en su tiempo de ocio, comunicarse de forma directa, lanzar campañas publicitarias segmentadas, mostrar su cartera de inmuebles y generar credibilidad mediante recomendaciones. Según las estadísticas de 2021 acerca de las redes sociales más utilizadas, Facebook supera los 2.900 millones de usuarios, Instagram alcanza los 2.000 millones, TikTok llega a 1.000 millones y LinkedIn suma 810 millones de cuentas.
Ventajas de crear tus redes sociales inmobiliarias
Los dos sabemos que el trabajo de un agente inmobiliario es bastante exigente. Por eso, si este profesional tiene que ocuparse de una tarea nueva, especialmente de una que requiera mucha dedicación como la creación de contenidos para las redes sociales inmobiliarias, tiene que merecer la pena.
Veamos por qué merece la pena dedicarle tiempo y esfuerzo a crear un perfil en las redes sociales.
Estar donde está tu público objetivo
Parejas jóvenes, profesionales solteros con un buen sueldo, inversores de mediana edad con hijos mayores: las redes sociales llegan a todos.
Tanto en Instagram como en Facebook, la mayoría de los usuarios pertenecen a la franja de entre 25 y 34 años. LinkedIn reúne asimismo a gran parte de su comunidad en este grupo de edad. Esto no significa que únicamente el público joven utilice estas plataformas. Desde 2020, los usuarios más jóvenes se concentran en Tik Tok y Snapchat, mientras que los más mayores se quedan en Facebook, Instagram y Linkedin. Y en todos ellos hay hombres y mujeres de forma muy equilibrada.
Los usuarios comparten en estas redes sus pensamientos, siguen la vida de sus amigos y familiares, comparten experiencias increíbles con sus seguidores, aprenden, se mantienen informados y muchas más cuestiones.
Trabajar con las redes sociales inmobiliarias supone ser parte del contenido que tus clientes potenciales consumen diariamente, abriendo un canal nuevo para llegar a tu público objetivo.
Y hay otro punto muy importante a tener en cuenta, si piensas en el momento en que te pones en contacto con tus clientes potenciales. Si esperas a que accedan a tu página web o encuentren tus propiedades en portales inmobiliarios, estarás llegando a estas personas solo cuando estén pensando en comprar, vender o alquilar una propiedad.
Tu margen para convencerles de que compren una propiedad de tu cartera es muy reducido: además de que también están buscando en la competencia, estos clientes potenciales podrían cambiar de opinión y dedicarse a otra tarea en cualquier momento.
En cambio, si aplicas una adecuada guía de marketing inmobiliario en las redes sociales, puedes cambiar el orden de las cosas: llegas a estas personas de forma activa en su tiempo de ocio, consultando publicaciones y relajándose. Es decir, se crea un momento oportuno para presentar tu trabajo.
Puedes sorprenderles con un contenido útil e inesperado, hacer que se entusiasmen con un nuevo inmueble y despertar el deseo de emprender negocios contigo.
Hablar directamente con tu cliente
Aunque la página web de tu agencia parezca estandarizada y distante, en tus redes sociales inmobiliarias puedes alejarte del lenguaje corporativo y comunicarte de una forma más personal. Así, el público se sentirá más cercano a ti como profesional y puede que incluso se anime a iniciar una conversación directa.
Algo parecido ocurre con el medio por el que te comunicas con ellos. Mientras que el formulario de contacto de tu página web o un correo electrónico guardan las distancias y la formalidad entre el cliente potencial y tú, las redes sociales son todo lo contrario. Es donde van a compartir opiniones, mandar mensajes personales y comunicarse libremente.
Por eso, cuando los clientes potenciales se dirijan a ti en los comentarios o en la entrada de tus redes sociales inmobiliarias, tienes que aprovecharlo bien. Atiende a sus dudas, inseguridades y expectativas sobre el mercado inmobiliario y sobre el proceso de compra-venta de un inmueble. Dedica también tiempo a explicar cómo tus servicios pueden beneficiarles, adaptando tus respuestas en función de las necesidades de cada uno.
Esto te permitirá:
- crear una relación más estrecha con los clientes potenciales,
- comprender qué tipo de contenido puede ser útil para tu público,
- darles una «muestra» del trato que recibirían cuando fueran tus clientes
- y mostrarles tus conocimientos del mercado, situándote como autoridad.
Una combinación idónea para consolidar la confianza de los clientes.
Publicar anuncios con posibilidades infinitas para encontrar a tu público ideal
Casi todas las redes sociales, por no decir todas, ofrecen a las empresas y a los creadores de contenido la oportunidad de realizar campañas publicitarias dirigidas a los usuarios que tengan unas características determinadas y que permitan ampliar tu público. Los criterios que puedes utilizar para definir tu objetivo son infinitos.
En Facebook o Instagram, por ejemplo, puedes hacer que tus anuncios lleguen a personas de una determinada franja de edad, que vivan en una parte concreta del país y que tengan intereses parecidos a los de tus clientes actuales. También, y esto es muy interesante, puedes enfocarte en personas con un comportamiento similar a las que interactuaron en tu perfil o en el de la competencia.
En Linkedin, por el contrario, se nota el carácter B2B y profesional. Aparte de poder elegir el público objetivo de tus anuncios basándote en datos demográficos, también puedes elegir con quién comunicarte en función de su posición profesional, rango de antigüedad, sector y empresa en la que trabajan.
Tus anuncios en las redes no requieren un esfuerzo extra, pueden utilizar posts que ya hayas creado y que ofrezcan un contenido de calidad a tu audiencia. Así, trabajarás e incrementarás las posibilidades de que tus publicaciones llamen la atención de un público interesado en tu perfil.
Presentar tu cartera a un público mucho más amplio
Seguramente esta sea uno de los motivos más importantes por los que invertir en marketing en redes sociales para inmobiliarias. La creación de contenidos compartidos, interesantes y orientados al público objetivo, el uso de formatos innovadores y el uso de palabras clave apropiadas te permitirán beneficiarte del funcionamiento de las redes sociales y dar a conocer tu trabajo a un público más amplio.
Y cuanto mayor sea este público, mayores serán las posibilidades de generación de leads inmobiliarios con Lead Magnet y su posterior conversión en clientes reales.
Recomendaciones sencillas que funcionan como prueba social de tu trabajo
Las redes sociales inmobiliarias se basan en la credibilidad. Quieres reforzar la forma en que tu audiencia te considere como una autoridad en el mercado inmobiliario para que te contraten cuando necesiten un agente inmobiliario.
Por eso, demostrar a tus seguidores que ayudas a tus clientes a conseguir sus objetivos inmobiliarios es algo que tienes que hacer. Además, a medida que aumente tu presencia en redes sociales inmobiliarias, mayores serán las posibilidades de recibir comentarios de clientes satisfechos.
Aprovecha los comentarios positivos de tus clientes, tanto los de las redes sociales como los del correo electrónico. Conviértelos en contenido para tu perfil y deja las palabras del cliente hablen de la calidad de tu trabajo.
3 consejos rápidos para mejorar el marketing en redes sociales inmobiliarias
¿Estás interesado en empezar a utilizar las redes sociales inmobiliarias? Estos son los consejos que necesitas antes de empezar.
Piensa qué mensaje quieres dar en tu biografía
La biografía es lo primero que el público verá al acceder al perfil. Por este motivo, debe captar la atención de inmediato.
Todas las redes sociales te dejarán escribir una extensión determinada, que puede variar mucho: en Instagram el límite es de 150 caracteres, mientras que en LinkedIn es posible alcanzar hasta 2.600. En cualquier caso, sea cual sea la red en la que decidas iniciarte, lo primero que tienes que escribir en tu biografía es la respuesta a:
- Quién eres
- A qué te dedicas profesionalmente
- Cómo cambias la vida de tus clientes
- Tus datos de contacto (correo electrónico y teléfono donde corresponda)
- Tu página web u otro enlace interesante (para suscribirse a tu newsletter o cualquier otro contenido, por ejemplo)
Por ejemplo, una buena opción podría ser:
Melissa Hart
Agente inmobiliaria especializada en el mercado portugués. Te ayudo a encontrar tu casa ideal en un abrir y cerrar de ojos y sin salirte de tu presupuesto.
Así que, antes de empezar a escribir, responde a: ¿qué consigue mi público con mi ayuda?
Dedica unos minutos a contestar a tu público
Esto es bastante sencillo: la única forma que tiene un agente inmobiliario de acercarse a su público es interactuando con él. Dedica parte de tu tiempo a conectar con tus seguidores para aumentar las posibilidades de que se conviertan en seguidores de tu trabajo y recomienden tu perfil a otras personas.
Por otro lado, estas interacciones tan personales son, como ya hemos comentado, una forma estupenda de entender mejor quién es tu cliente potencial: cuáles son sus inquietudes, sus ilusiones, sus ideas, sus dudas. Cuanto más conozcas a tu audiencia, más les servirá tu contenido y mejores resultados obtendrás.
Actualiza tu contenido con frecuencia y con coherencia
Quieres estar presente en tu público y, para ello, tendrás que seguir en contacto con él. Publica con constancia y continúa hablando de los temas principales de tus redes sociales inmobiliarias para conservar tu alcance e interacciones en un nivel superior.
Y cuando te falle la creatividad, aquí puedes encontrar algunos consejos de contenido para agentes inmobiliarios.
¿Todo listo para empezar? Inicia sesión en tu red social preferida y comienza a comunicarte con tu audiencia.
Foto de Austin Distel en Unsplash
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son las redes sociales más utilizadas para llegar a clientes inmobiliarios?
Según datos de 2021 de Sprout Social, Facebook supera los 2.900 millones de usuarios, Instagram cuenta con más de 2.000 millones, TikTok alcanza los 1.000 millones y LinkedIn suma 810 millones de cuentas. El grupo demográfico de entre 25 y 34 años representa el segmento mayoritario en Instagram, Facebook y LinkedIn, alcanzando el 58% en esta última red. Mientras que el público más joven se concentra en TikTok y Snapchat, los perfiles de mayor edad permanecen activos principalmente en Facebook, Instagram y LinkedIn.
¿Cómo ayudan las redes sociales a captar clientes potenciales antes que los portales inmobiliarios?
Los portales y páginas web de agencias únicamente impactan a los usuarios cuando están buscando activamente comprar, vender o alquilar, en un entorno de alta competencia. Las redes sociales permiten al profesional inmobiliario llegar de forma proactiva a clientes potenciales durante su tiempo de ocio. Mediante contenidos de valor, es posible despertar el interés de los usuarios antes de que inicien una búsqueda activa en el mercado.
¿Qué criterios de segmentación permiten los anuncios en redes sociales para inmobiliarias?
En plataformas como Facebook e Instagram es posible segmentar la audiencia por rango de edad, ubicación geográfica, intereses y comportamientos similares a quienes interactúan con perfiles del sector. Por su parte, LinkedIn ofrece una orientación enfocada al ámbito B2B. Esta red permite definir la audiencia en función del cargo profesional, la antigüedad, el sector de actividad o la empresa.
¿Qué información debe incluir la biografía de un agente inmobiliario en redes sociales?
Teniendo en cuenta los límites de caracteres de cada plataforma —como 150 en Instagram o hasta 2.600 en LinkedIn—, la biografía debe resumir quién es el profesional y a qué se dedica. Asimismo, conviene especificar de qué manera ayuda a sus clientes y facilitar datos de contacto directos. Por último, resulta imprescindible incluir un enlace hacia la página web, la suscripción a boletines o la cartera inmobiliaria.
¿Cómo se pueden compartir enlaces e inmuebles de CASAFARI en las redes sociales?
Los profesionales pueden compartir carteras e informes mediante SmartLink de CASAFARI directamente en sus perfiles sociales y canales de comunicación. Además, es posible consultar cómo añadir tu perfil de Instagram, página web o WhatsApp a tus SmartLinks para centralizar el contacto con los clientes. De este modo, los usuarios interesados pueden solicitar información de manera directa.