Cómo corregir o retirar los datos de una agencia en AgencyGraph

Cualquier agencia inmobiliaria, oficina o red que detecte una inexactitud en su ficha de AgencyGraph o en un índice de inventario digital de CASAFARI, la capa de datos inmobiliarios para agencias inmobiliarias, puede solicitar una corrección, unificación o retiro escribiendo a support@casafari.com. El equipo de CASAFARI revisa cada petición desde un correo corporativo, responde en un plazo máximo de 10 días laborables y aplica los cambios de nombre, unificación, división o retirada en la siguiente actualización semanal del sistema, gestionando de forma manual las modificaciones de sitio web u oficina.

Qué se puede corregir, unificar o retirar en AgencyGraph

Las solicitudes de actualización o modificación en AgencyGraph pueden presentarse directamente por la propia agencia inmobiliaria, por uno de sus empleados o por un representante autorizado de la firma. Si al consultar los datos observara algún descuadre en la denominación comercial o en los enlaces asociados, la información puede rectificarse mediante un procedimiento sencillo y directo.

Entre los aspectos que se pueden solicitar figuran los siguientes:

• Corrección de datos corporativos: actualización del nombre comercial de la firma, la dirección de su página web oficial o los detalles de una oficina concreta.
• Unificación de fichas duplicadas: fusión de registros independientes que pertenecen en realidad a la misma empresa inmobiliaria.
• División de registros: separación de una ficha que haya agrupado involuntariamente a dos firmas distintas.
• Retirada de la tabla pública: solicitud para dejar de figurar en la presentación pública del índice de inventario digital.

Encontrar una web incompleta o una denominación dividida responde únicamente a las variaciones con las que se redactan las publicaciones inmobiliarias en las distintas fuentes. CASAFARI no aplica sanciones ni juzga la actividad de la empresa; la única finalidad de AgencyGraph es reflejar la realidad del mercado tal como la observa el índice de CASAFARI.

Cómo enviar una solicitud y qué datos incluir

El canal principal para procesar cualquier cambio es el correo electrónico support@casafari.com y, en su caso, el asistente de soporte de CASAFARI, allí donde se ofrezca en esta página.

Para que la solicitud pueda tramitarse con agilidad, el mensaje debe incluir la siguiente información:

• Nombre comercial exacto de la agencia inmobiliaria.
• Dirección de su sitio web corporativo.
• Identificador de la agencia en AgencyGraph, si se conoce.
• Descripción detallada del cambio requerido y el motivo de la modificación.
• Nombre de la persona de contacto y un correo electrónico profesional emitido bajo el dominio propio de la empresa.

Con el fin de garantizar la seguridad de la información, el equipo técnico verifica que el dominio del correo remitente coincida con la página web corporativa registrada para la agencia. Las direcciones pertenecientes a proveedores de correo gratuito o a portales inmobiliarios no se consideran válidas para autenticar la propiedad de la firma.

Una vez recibida la petición, el equipo revisa la documentación y emite una respuesta en un plazo de 10 días laborables. Una vez validada la solicitud, las modificaciones de nombre, la fusión, la división o la baja se aplican en el siguiente ciclo semanal de AgencyGraph, mientras que los cambios de sitio web u oficina los efectúa manualmente el equipo de CASAFARI.

Cómo construye AgencyGraph el índice de inventario digital y por qué importa la web

AgencyGraph constituye la base de datos de agencias inmobiliarias de CASAFARI, construida y actualizada cada semana a partir del catálogo de viviendas anunciadas en portales y en las páginas propias de las empresas. En la construcción semanal de octubre de 2026, abarca alrededor de 41.000 agencias y oficinas con viviendas en venta en 4.767 municipios españoles y alrededor de 17.600 en 309 municipios portugueses. Siguiendo la metodología de datos de CASAFARI, el sistema consolida y desduplica las publicaciones publicitarias para asignar cada inmueble y sus acontecimientos de precio a la firma correspondiente.

El análisis se efectúa de forma exclusiva a nivel de empresa (agencias independientes, oficinas integradas en una red o marcas corporativas). El sistema nunca lee, procesa ni devuelve nombres, números de teléfono o correos electrónicos de agentes comerciales a título individual. Asimismo, la base de datos excluye de forma deliberada los inmuebles de particulares, entidades bancarias, promotoras y volquetes de software MLS.

Un índice de inventario digital no mide la facturación, las operaciones fuera de mercado ni la calidad del servicio de una agencia, sino el volumen y los precios de salida de las viviendas anunciadas públicamente en un territorio. Por este motivo, la verificación de la página web resulta determinante: AgencyGraph solo vincula un dominio oficial cuando la página nombra de forma explícita a la agencia. AgencyGraph indica "no consta" en lugar de estimar, y un municipio o agencia con menos de 5 inmuebles muestra su recuento sin métricas adicionales.

Para consultar la infraestructura técnica o explorar las aplicaciones de datos según su perfil, puede conocer las funciones generales de AgencyGraph, consultar el servidor de AgencyGraph MCP, examinar la documentación técnica de AgencyGraph (en inglés) o revisar la lista completa de herramientas y métricas de AgencyGraph (en inglés). Si desea conocer la estructura de cada informe, puede explorar el índice de informes de ejemplo de AgencyGraph (en inglés), que incluye casos como la posición de una agencia frente a sus competidores en Málaga (en inglés), la estrategia para captar mandatos en Cascais (en inglés), el plan de reclutamiento para redes en cinco ciudades españolas (en inglés), el análisis de huecos de expansión en cinco municipios portugueses (en inglés), la prospección para proveedores en Lisboa y Oporto (en inglés) o la selección de agencias para bancos e inversores en Barcelona (en inglés). También dispone de guías específicas para el análisis comparativo para agencias, la expansión de redes de franquicias y proveedores CRM, la cobertura de mercado para portales inmobiliarios, el análisis para promotoras, bancos e inversores o las recetas MCP para agentes de IA.